Centile Telecom Applications hace posible que Indosat pueda ofrecer servicios de clase empresarial a usuarios móviles
SOPHIA ANTIPOLIS BIOT, Francia, 25 de febrero de 2014 /PRNewswire/ -- Centile Telecom Applications, el vendedor líder europeo de plataformas UC y una empresa de cartera de MVC Capital, Inc. (NYSE: MVC), e Indosat, uno de los mayores operadores de telecomunicaciones de Indonesia han anunciado hoy el lanzamiento de Unified Communications Services de Indosat para los usuarios móviles empresariales basado en la solución Istra™ Mobile de Centile.
La plataforma de servicios Centile Istra™ Mobile permite a Indosat proporcionar comunicaciones unificadas y servicios Hosted PBX directamente a los teléfonos móviles GSM de la empresa. Los servicios, incluyendo Servicios telefónicos de atención al cliente (Call Center), sistemas de grabación de llamadas, servicios de conferencia, y otras funcionalidades avanzadas, están disponibles, principalmente, y de forma directa, en los terminales GSM sin la necesidad de smartphones o aplicaciones de cliente. La solución es totalmente convergente permitiendo el uso simultáneo de cualquier dispositivo IP y proporcionando aplicaciones de cliente para los usuarios finales que lo deseen.
Además, la solución permite la integración con centralitas privadas tradicionales existentes de forma que los clientes empresariales pueden continuar usando el esas centralitas privadas PBX y teléfonos de legado, ahorrando a la empresa costes adicionales y complejidad de proyecto.
Indosat seleccionó Centile debido a su reconocido liderazgo en la industria de comunicaciones unificadas móviles y convergentes así como sus capacidades superiores, incluyendo:
- Profundo liderazgo de la industria en el suministro de soluciones de comunicación unificadas sobre dispositivos GSM y dispositivos IP
- Capacidad para integrar legado PBXs a la solución
- Gama completa de funcionalidades de comunicaciones unificadas para proporcionar servicios desde básicos a los más avanzados sobre GSM e IP.
- Flexibilidad de la plataforma y soporte de los estándares de la industria incluyendo SIP, CAMEL y B/OSS.
- Soporte de una amplia gama de terminales IP
Fadzri Sentosa, director y responsable empresarial y wholesale de Indosat explicó "La flexibilidad de la plataforma Centile Istra™ Mobile nos permite entregar una suite única cargada de funcionalidades de servicios a clientes de empresa, diferenciando claramente a Indosat de otros competidores tanto en los mercados fijos como en los móviles y creando una importante ventaja competitiva." "Con innovadores servicios de comunicaciones unificadas como el número único tanto para GSM como para teléfonos de despacho, presencia, chat, filtración de llamadas jefe/secretario, grupos de búsqueda, colas de espera y conferencia, todo desde sus móviles, nuestros clientes de empresariales pueden fácilmente relegar su PBX tradicional en favor de Indosat UC Services y beneficiarse ampliamente de un mejor productividad y una reducción de gastos."
José Ruiz, director general de Centile continuó: "La plataforma Centile Istra™ Mobile está creada con una arquitectura abierta y basada en los estándares que proporcionan la flexibilidad para integrar, hacer crecer y personalizar ofertas para satisfacer los requerimientos del mercado móvil de hoy. Diseñado para Any3 Enterprise Mobility: Any service, over Any network, on Any terminal (cualquier servicio, en cualquier red, en cualquier terminal), la plataforma Istra™ Mobile permite a Indosat aumentar los ingresos por usuario, reducir la fuga de clientes y adquirir una posición de liderazgo anticipándose a las nuevas implementaciones tecnologicas en la infraestructura de red."
Acerca de Centile Telecom Applications SAS
Centile Telecom Applications es el desarrollador líder europeo de plataformas de comunicaciones unificadas para operadores e integradores. La arquitectura Centile Any3 – Any service, over Any network, on Any terminal (cualquier servicio, en cualquier red, en cualquier terminal) – dirigida a las necesidades de la empresa y operadores que buscan entregar servicios de comunicación profesionales avanzados a usuarios fijos y móviles independientemente del dispositivo que estén empleando o la red a la que estén conectados. En el mercado híper rápido de las comunicaciones fijas y móviles, las soluciones Centile Istra™ ofrecen a los clientes la flexibilidad y agilidad para desarrollar rápidamente innovadores y nuevos servicios en respuesta a los requerimientos cambiantes de los clientes http://www.centile.com.
Acerca de Indosat
Indosat es uno de los mayores proveedores de servicios y redes de telecomunicación de Indonesia. Indosat ofrece servicios de telefonía móvil (prepago y pospago) (Mentari, IM3 y Matrix), servicios de voz fijos (incluyendo International Direct Dialing (IDD)), servicios inalámbricos fijos y de telefonía fija. La compañía también suministra servicios de comunicación multimedia, Internet y datos (MIDI). Las acciones de Indosat cotizan en la Indonesia Stock Exchange (IDX: ISAT). http://www.indosat.com
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