Competence Call Center prend son envol en Russie

VIENNA, February 23, 2012 /PRNewswire/ --

La récente expansion stratégique de l'entreprise entraîne CCC toujours plus vers l'est.

C'est en Russie que Competence Call Center ouvrira son tout dernier site en mars 2012. Avec ce onzième centre, l'entreprise fait son entrée dans un marché d'avenir de plus de 143 millions d'habitants, poursuivant ainsi sa forte politique d'expansion. La représentation de CCC se situera à Moscou, capitale administrative, centre politique, économique et culturel du pays.

Déjà l'année dernière, Competence Call Center ouvrait deux nouveaux sites, l'un à Dresde, en Allemagne, et l'autre à Paris, en France : les temps sont nettement à l'expansion internationale.

« Après l'implantation réussie sur les puissants marchés de centres d'appels occidentaux, en Allemagne et en France, et forts de notre expérience acquise dans les pays d'Europe centrale et orientale, comme en Roumanie et en Slovaquie, il est logique que la Russie soit l'étape suivante de cette expansion », commente Christian Legat, Co-CEO de Competence Call Center, à propos de l'élargissement vers l'est.

« De par sa position géographique, aux frontières de l'Europe et de l'Asie, la Russie est le pays idéal pour assurer à CCC un positionnement international. En termes de superficie, il s'agit là du plus grand pays au monde, où nous attendent une multitude d'opportunités commerciales captivantes et de partenaires potentiels que nous sommes très impatients de découvrir », conclut Christian Legat.  

A propos de Competence Call Center 

Competence Call Center propose ses Service Centre d'Appels au plus haut niveau sur onze sites dans huit pays - et cela dans plus de 20 langues. 35 prix internationaux et plusieurs centaines de millions de contacts client confirment le niveau de qualité élevé des services fournis par CCC.

Contact:
Marianne Rutrecht
Competence Call Center
Spengergasse 37, 1050 Vienne
Autriche
+43-1-811-22-7703
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