Delticom: la nuova classificazione degli pneumatici è un aiuto per i clienti

HANNOVER, Germania, September 19, 2012 /PRNewswire/ --

• Il nuovo DEX rappresenta un supporto al momento della scelta
• Nuova valutazione dell'etichetta europea degli pneumatici secondo le reali priorità dei consumatori
• Oltre 40,000 clienti in 15 Paesi europei hanno fornito il loro verdetto

Delticom, leader europeo nell'e-commerce di pneumatici, ha condotto un ampio sondaggio a livello europeo, in cui ha domandato ai clienti di 15 Paesi di valutare i criteri della nuova etichetta europea degli pneumatici. I risultati di questo questionario sono utilizzati come base per il nuovo Efficiency Class Index di Delticom (Indice di Classe di Efficienza di Delticom), abbreviato in DEX, fornendo in tal modo agli acquirenti una preziosa guida al momento di decidere un acquisto.

Tutti gli pneumatici prodotti dopo il 1 ° luglio 2012 devono essere dotati della nuova etichetta europea degli pneumatici, con effetto dal 1 ° novembre 2012. Delticom integra tale sistema con l'introduzione di una propria classificazione, il Delticom Efficiency Class Index (DEX). Questo strumento sarà visualizzato esclusivamente nei negozi online di Delticom e permetterà agli acquirenti di pneumatici di individuare immediatamente le etichette EU che meglio esprimono le loro reali priorità. Il DEX è stato sviluppato sulla base di un'indagine a livello europeo condotta nel mese di giugno e luglio di quest'anno, in cui Delticom ha domandato ai clienti di 15 paesi di valutare i tre criteri relativi all'etichettatura degli pneumatici - resistenza al rotolamento (risparmio di carburante), aderenza sul bagnato e rumorosità esterna - in termini di rilevanza per i loro acquisti degli stessi pneumatici. L'indagine ha generato un notevole interesse tra gli automobilisti e più di 40.000 clienti del negozio online di Delticom si sono dimostrati desiderosi di esprimere il loro parere. I tre criteri di etichettatura sono stati valutati sulla base di una scala da 1 a 10*.

Il punto di vista adottato dai consumatori è che la sicurezza è più importante della possibilità di ridurre i costi. Questo è evidenziato dal fatto che più della metà degli intervistati ritiene che l'aderenza sul bagnato sia più importante delle altre due proprietà degli pneumatici indicate nella classificazione europea. La resistenza al rotolamento si è classificata al secondo posto per importanza con oltre il 25 per cento, mentre alla rumorosità esterna è stato conferito il più basso livello di importanza della scala nel sondaggio.

"Accogliamo con favore l'introduzione dell'etichetta europea degli pneumatici. Si tratta di un utile strumento che fornisce agli acquirenti informazioni testate e collaudate", ha dichiarato Rainer Binder, CEO di Delticom. "In qualità leader europeo nell'e-commerce di pneumatici, tuttavia, ci impegniamo a fornire un'assistenza attiva nei settori in cui i consumatori sono sicuri per quanto riguarda il marchio UE. Una di queste aree di incertezza riguarda quale dei tre criteri possa effettivamente essere il fattore determinante al momento di un acquisto di pneumatici. Per questo motivo, il nostro negozio online gommadiretto.it fornisce ulteriori indicazioni convenienti per i clienti tramite l'indice DEX. Questo offre l'opportunità immediata di confrontare praticamente qualsiasi tipo di pneumatico in conformità sia con i criteri di classificazione DEX che con quelli individuali".

* Sondaggio relativo soltanto agli pneumatici estivi e per tutte le stagioni

I negozi on-line mostrano il DEX attraverso un sistema di valutazione da una a cinque stelle. Gli acquirenti hanno anche la possibilità di scegliere i loro pneumatici tramite la funzione di ricerca DEX. Ciò consente loro di individuare immediatamente quale dei nuovi criteri del marchio EU meglio soddisfa le loro esigenze.

Rainer Binder consiglia ai clienti di consultare le opinioni degli esperti e i controlli degli pneumatici effettuati da associazioni automobilistiche e organismi di controllo per informazioni sugli pneumatici invernali. "La classificazione europea degli pneumatici non comprende alcuna valutazione delle caratteristiche di tenuta degli stessi su ghiaccio e neve.

Raccomandiamo pertanto ai nostri clienti di continuare a far riferimento alle relazioni dei test elaborati da organizzazioni automobilistiche per l'acquisto di pneumatici invernali. Anche il nostro sito imparziale di test degli pneumatici, provadellagomma.com, mette a disposizione simili recensioni".

Rainer Binder non prevede che l'azienda possa sperimentare difficoltà di approvvigionamento. "Delticom è adeguatamente attrezzata per fronteggiare un'ulteriore crescita. Le nostre capacità di deposito evidenziano che siamo in grado di agire in modo tempestivo nella fornitura di scorte sufficienti. Per questa ragione, i nostri clienti beneficiano di elevati livelli di disponibilità, anche durante i picchi stagionali".

Contatto:
Susanne Kindor-d'Unienville
Delticom AG
T: +49-511-93634852
[email protected]
http://www.delti.com