DXC fait progresser l'assurance intelligente grâce à une plateforme innovante, à la modernisation des flux de travail et à ses investissements sur le marché londonien

• DXC enrichit sa plateforme Assure de nouvelles fonctionnalités visant à accélérer la modernisation et l'innovation dans le secteur de l'assurance
• Les applications intelligentes basées sur l'IA génèrent des résultats mesurables dans les flux de travail clés du secteur de l'assurance, plus de 275 clients ayant désormais adopté la plateforme Assure
• DXC consolide ses capacités sur le marché londonien afin d'améliorer la connectabilité, la visibilité et le contrôle opérationnel des flux de travail critiques

LONDRES, 7 octobre 2026 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE : DXC), partenaire de référence des entreprises en matière de technologies et d'innovation, a annoncé aujourd'hui une série d'investissements et de solutions destinés à aider les assureurs à moderniser leurs opérations critiques, à améliorer leur productivité et à adopter l'IA sans perturber les systèmes sur lesquels reposent leurs activités.

Dévoilés à Londres lors du forum DXC Connect des cadres de l'assurance, ces investissements et solutions s'inscrivent dans le prolongement de la stratégie « Protéger, développer, transformer » de DXC et de son approche d'IA avancée, afin de permettre aux assureurs de moderniser leurs opérations critiques et de mettre en œuvre l'IA en respectant les principes de gouvernance, de supervision humaine et de responsabilité indispensables au secteur de l'assurance. Ensemble, ils offrent aux (ré)assureurs et aux courtiers une base solide pour l'innovation, qui couvre la modernisation des flux de travail, la construction d'une plateforme de pointe, les investissements sur le marché londonien et le perfectionnement continu des systèmes d'assurance essentiels.

« Les assureurs sont soumis à une pression croissante pour se moderniser plus rapidement, exploiter de nouvelles possibilités grâce à l'IA et s'adapter à l'évolution des demandes du marché sans perturber les systèmes qui sous-tendent leurs activités », déclare Ray August, président de la division « Logiciels d'assurance et services de processus métier » chez DXC Technology. « En associant une connaissance approfondie du secteur de l'assurance, des services de plateforme sécurisés, des flux de travail connectés et une IA avancée, DXC aide ses clients à se moderniser selon leurs propres conditions, à optimiser la valeur de leurs investissements existants et à jeter des bases plus solides pour leur croissance future. »

Une base plus solide pour la modernisation et l'innovation

DXC continue d'étendre les fonctionnalités de sa plateforme Assure, qui propose aux assureurs une base sécurisée et gérée pour la modernisation et l'innovation. Conçue pour soutenir la stratégie d'architecture Assure de DXC, la plateforme Assure regroupe des services de plateforme, des services d'assurance, des solutions d'intégration et une IA avancée, en vue d'aider les assureurs à améliorer leur résilience et à renforcer le contrôle opérationnel.

La plateforme permet également aux assureurs d'accéder plus rapidement à de nouvelles fonctionnalités, notamment au gestionnaire de configuration Assure, qui facilite la configuration, l'assemblage et le déploiement plus efficaces des composants de l'architecture Assure. Grâce à un déploiement axé sur la configuration en programmation schématisée, DXC peut réduire la complexité et les efforts nécessaires à la mise en place de nouvelles fonctionnalités, aidant ainsi ses clients à s'adapter plus vite à l'évolution des besoins métier. Les assureurs peuvent ainsi accéder plus rapidement à des services connectés, à l'automatisation et aux innovations en matière d'IA qui sont adaptées à leurs priorités commerciales et à leurs besoins opérationnels.

Améliorer les flux de travail dans le secteur de l'assurance grâce à l'innovation fondée sur l'IA

La modernisation des opérations stratégiques dans le secteur de l'assurance nécessite un meilleur accès aux informations, une visibilité accrue sur l'ensemble des processus, ainsi que la capacité à prendre des décisions plus rapides et plus cohérentes tout au long du cycle de vie de l'assurance, depuis la relation avec le client jusqu'à la gestion des contrats, en passant par la souscription, le traitement des sinistres et les opérations.

DXC étend ces capacités grâce aux applications Assure Smart, qui permettent aux assureurs d'automatiser leurs processus ainsi que d'améliorer la circulation des informations et la prise de décision au sein de l'entreprise. Pensées pour s'intégrer aux systèmes existants, les applications Smart donnent aux assureurs la possibilité de se concentrer dans un premier temps sur une priorité métier spécifique, de démontrer une valeur ajoutée mesurable, puis d'étendre progressivement les fonctionnalités aux domaines de la souscription, de la gestion des sinistres, du courtage, de la distribution et des opérations.

Depuis le lancement des applications Smart, il y a un an, DXC a gagné sur celles-ci 18 nouveaux clients qui accompagnent plus de 450 assureurs, et compte désormais plus de 275 clients sur sa plateforme Assure. À grande échelle, ces fonctionnalités ont déjà permis de réaliser plus de 750 000 transactions automatisées, de déployer plus de 70 agents et d'extraire numériquement plus de deux millions de pages. Les applications Assure Smart continuent d'être déployées au sein des services de processus métier « Vie et patrimoine » de DXC, qui gèrent 11 millions de contrats d'assurance et traitent plus de 11 milliards de dollars de paiements chaque année, répartis sur 300 000 sinistres.

Ces fonctionnalités s'inscrivent dans un cadre sécurisé et géré, qui repose sur des données interconnectées, des contrôles opérationnels et des compétences spécifiques au secteur de l'assurance, afin de permettre aux assureurs d'innover en confiance, tout en garantissant la résilience et la responsabilité indispensables aux opérations stratégiques.

Soutenir la modernisation des flux de travail critiques sur le marché londonien

DXC fournit des technologies qui soutiennent les services essentiels du marché londonien, tout en collaborant directement avec les courtiers et les assureurs à travers son activité plus large de logiciels et de services destinés au secteur de l'assurance. DXC a fait part de son intention de combiner les fonctionnalités de la plateforme Assure avec les fonctionnalités spécialisées développées dans le cadre de sa plateforme de base pour le marché londonien, afin d'accroître son envergure, sa sécurité et ses capacités opérationnelles. Cela implique de soutenir la modernisation des flux de travail clés pour améliorer la circulation du travail et des informations sur le marché, et ainsi favoriser une meilleure connectabilité, une plus grande visibilité, un contrôle opérationnel renforcé et un accès accru à l'information, tout en préservant la continuité et la fiabilité dont dépend le marché.

DXC met en œuvre l'architecture Assure et l'assistant de flux de travail pour accompagner la modernisation de certains flux de travail du marché londonien, afin d'améliorer l'acheminement, le suivi et la gestion des tâches sur l'ensemble du marché, tout en préservant la résilience, la continuité et la sécurité opérationnelle dont les acteurs du marché ont besoin.

RELATIONS AVEC LES MÉDIAS : Melanie Gorski, relations avec la presse, DXC Technology, [email protected]