Kundnöjdhet: I följande städer samlade hotellägarna in poäng från gästerna

NÜRNBERG, Tyskland, March 6, 2012 /PRNewswire/ --

Hotellägarna i Göteborg lyckades samla in ännu fler poäng när det gällde gästernas nöjdhet och kunde på så sätt ytterligare stärka sin nationella topposition. I vilka andra städer som hotellägarnas service också fick bättre eller mindre bra recensioner får du veta på hotel.info, den avgiftsfria online-hotellbokningstjänsten för mer än 210 000 hotell världen över.

Vid en jämförelse mellan Sveriges tre största städer visade det sig att övernattningsgästerna fortfarande var särskilt nöjda med hotellen i Göteborg. Universitetsstaden stärkte därigenom sin ledande position med en ökning från 7,37 till 7,41 poäng. Även hotellägarna i Stockholm förbättrade sin ställning något, men med sina 7,09 poäng kan huvudstadens hotellägare fortfarande bli bättre.

I en internationell jämförelse intog hotellägarna i Warszawa,Tokyo, Helsingfors och Bratislava de fyra topplatserna. Medan övernattningsgästerna i den slovakiska huvudstaden var något nöjdare än i november, minskade helhetsbedömningen av hotellägarna i den finska huvudstaden något till 7,65 poäng. Hotellägarna i den tyska huvudstaden Berlin blev visserligen bättre enligt gästerna, men förlorade ändå en placering i den internationella rankningen eftersom hotellägarna i Tallin vann ännu mer mark med sin ökning från 7,50 till 7,55 poäng.

Med en ökning av helhetsbedömningen från 7,19 till 7,20 poäng har nu Peking lyckats ta sig in på den internationella topplistan. Däremot var övernattningsgästerna mindre nöjda med hotellägarna i Vilnius. I november låg Litauens huvudstad på plats 19 med 7,23 poäng, men kommer nu bara upp i 7,19 poäng och faller därmed ned från topp 20. Stockholm, som fick en bedömning på 7,09 poäng, finns inte heller med på den internationella topplistan.

Du hittar det fullständiga pressmeddelandet här:

http://www.hotel.info/Press.aspx?item=1545&mode=article&lng=SV

Presskontakt:
Aleksander Szumilas
hotel.info
Hugo-Junkers-Straße 15-17
D-90411 Nürnberg
Tyskland
Tel.: +49-(0)911-59832-0
Fax: +49-(0)911-59832-11
e-post: [email protected]
URL: http://www.hotel.info