La Poste indienne choisit Infosys pour transformer ses services financiers

NEW DELHI, Inde, August 9, 2012 /PRNewswire/ --

Infosys, un leader mondial en matière de conseil et technologie, a annoncé aujourd'hui avoir été choisie par le Département de la poste, le ministère de la Communication et des Technologies de l'information et le gouvernement indien pour remplir une mission essentielle dans le cadre d'un programme destiné à améliorer les services financiers de la Poste indienne à travers les 150 000 bureaux de poste du pays. Cette initiative fait partie du programme de modernisation « India Post 2012 » (Poste indienne 2012), dont l'objectif est d'apporter de la transparence, de l'agilité, de la flexibilité et de l'évolutivité aux opérations de la Poste indienne.

Conformément à l'accord, Infosys et la Poste indienne engageront une initiative de transformation, incluant l'intégration de système des services financiers. Ce projet, d'une valeur estimée à 7 milliards INR, a pour objectif de transformer la Poste indienne en un chef de file du marché, autonome et à la pointe de la technologie, en révolutionnant ses opérations financières et ses services destinés aux utilisateurs finaux.

En tant qu'intégrateur de systèmes de services financiers, Infosys mettra en œuvre et gérera ses produits phares Finacle™, pour les services bancaires de base, et McCamish™, pour les services d'assurance, afin d'aider la Poste indienne à transformer ses activités bancaires et d'assurance - qui comptent plus de 200 millions de clients des services bancaires à travers l'Inde urbaine et rurale, y compris une vaste clientèle des services d'assurance. Infosys installera 1 000 guichets automatiques dans le cadre de ce programme visant à accroître l'efficacité de son réseau de prestation de services et mettra également en œuvre un système électronique de gestion de contenu afin de gérer les millions de documents générés par les opérations financières de la Poste indienne.

Pour ce projet, Infosys soutiendra la Poste indienne dans les domaines suivants :

• L'intégration complète de systèmes, y compris la conception, la construction, la fourniture, l'installation et la mise en service logicielle et matérielle ;
• La migration des données et le déploiement des plateformes et des solutions dans l'ensemble des bureaux identifiés ;
• La prise en charge de services gérés sur plusieurs années, de support d'applications et d'opérations d'infrastructures ;
• La formation de plus de 35 000 employés de la Poste indienne à travers le pays sur l'utilisation et le déploiement de la nouvelle plateforme et des nouvelles solutions.

S'exprimant à propos de cet accord, M. A. S. Prasad, Directeur général adjoint des services financiers pour la Poste indienne, a déclaré : « Nous sommes convaincus que la vaste expérience internationale d'Infosys dans les programmes de transformation dans le domaine de l'intégration financière et des systèmes sera essentielle pour le déploiement de ce programme ambitieux visant à révéler la supériorité technologique de la Poste indienne, en introduisant des solutions majeures telles que les services bancaires de base. Ce programme de transformation devrait améliorer les services proposés par la Poste indienne, nous permettant d'égaler les meilleurs prestataires de l'industrie bancaire, tout en nous aidant à étendre la portée et l'efficacité de nos opérations par le biais d'une formation à la technologie pour les employés de la Poste indienne. »

« Infosys tirera profit de son expertise et de sa connaissance ciblée du secteur bancaire et financier pour transformer les services de la Poste indienne afin d'offrir de l'autonomie aux consommateurs finaux. Ce projet nous offre une vaste portée pour innover et optimiser le plus important canal de distribution financier et d'assurance du pays et nous sommes impatients de déployer nos solides capacités dans les industries et les technologies, en jouant un rôle qui pourrait affecter des millions de citoyens dans le pays », a affirmé M. CN Raghupathi, Vice-président et Responsable des activités en Inde chez Infosys.

À propos de la Poste indienne

Depuis plus de 150 ans, le Département des postes (DoP) est l'épine dorsale de la communication au sein du pays et joue un rôle crucial dans le développement socio-économique de l'Inde. Il impacte la vie des citoyens indiens de nombreuses façons : en livrant le courrier, en acceptant les dépôts dans le cadre de petits plans d'épargne, en fournissant une couverture d'assurance vie avec l'assurance vie postale (PLI - Postal Life Insurance) et l'assurance-vie postale en milieu rural (RPLI - Rural Postal Life Insurance) et en proposant des services de détail tels que le recouvrement de factures, la vente de formulaires, etc. Le DoP joue également le rôle d'agent pour le gouvernement indien en fournissant d'autres services aux citoyens comme le Plan national Mahatma Gandhi sur la garantie d'emploi en milieu rural (MGNREGS - Mahatma Gandhi National Rural Employment Guarantee Scheme) de versement des salaires et paiement des pensions de vieillesse. Comptant 155 015 bureaux de poste, le DoP dispose du réseau postal le plus largement distribué au monde.

À propos d'Infosys

Bon nombre des organisations les plus fructueuses au monde font confiance aux 151 000 employés d'Infosys pour leur offrir une valeur commerciale mesurable. Infosys fournit des services de consultation commerciale, technologique, d'ingénierie et d'externalisation pour aider ses clients implantés dans plus de 30 pays à bâtir l'entreprise de demain. Pour tout complément d'information du Infosys (NASDAQ : INFY), veuillez consulter le site http://www.infosys.com

Déni de responsabilité

Certains énoncés contenus dans le présent communiqué ayant trait à nos perspectives de croissance futures constituent des énoncés prospectifs impliquant un certain nombre de risques et d'incertitudes qui pourraient provoquer un écart sensible entre les résultats réels et les résultats exposés dans ces énoncés prospectifs. Les risques et les incertitudes liés à ces énoncés incluent, à titre non limitatif, les risques et incertitudes relatifs aux fluctuations des bénéfices, ainsi qu'aux fluctuations des taux de change, notre capacité à gérer la croissance, la concurrence intense dans le secteur informatique, notamment les facteurs pouvant exercer un impact sur notre avantage en termes de coûts, les augmentations des salaires en Inde, notre capacité à attirer et à fidéliser des professionnels très qualifiés, les dépassements des délais et des coûts des contrats-cadres conclus avec des prix et des délais fixes, la concentration de clients, les restrictions en matière d'immigration, la concentration des segments dans l'industrie, notre capacité à gérer nos opérations à l'international, la baisse de la demande de technologies dans nos domaines clés, les ruptures des réseaux de télécommunications ou les pannes de systèmes, notre capacité à finaliser et à intégrer avec succès des acquisitions potentielles, la responsabilité civile prévue dans nos contrats de services, la réussite des sociétés dans lesquelles Infosys a réalisé des investissements stratégiques, le retrait ou l'expiration de mesures gouvernementales d'incitation fiscale, l'instabilité politique et les conflits régionaux, les restrictions juridiques sur la levée de capitaux ou l'acquisition de sociétés en dehors de l'Inde, ainsi que l'utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle et la conjoncture économique affectant notre industrie. Les autres risques susceptibles d'avoir un impact sur nos futurs résultats opérationnels sont décrits plus en détail dans les documents déposés auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis, notamment dans le rapport annuel sur formulaire 20-F relatif à l'exercice clos le 31 mars 2012 et dans notre rapport trimestriel sur formulaire 6-K pour les trimestres clos le 30 septembre 2011, le 31 décembre 2011 et le 30 juin 2012. Ces rapports sont accessibles sur le site : http://www.sec.gov. Infosys peut, à tout moment, émettre des énoncés prospectifs supplémentaires, verbalement et par écrit, y compris dans les documents déposés par la société auprès de la Securities and Exchange Commission et dans nos rapports destinés aux actionnaires. La société décline toute obligation de mettre à jour les énoncés prospectifs pouvant être émis à tout moment par ou au nom de la société.