L'aéroport de Keflavík et Icelandair décollent avec Mappedin pour lancer une nouvelle ère dans l'expérience aéroportuaire

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La plateforme centralisée relie l'aéroport et la compagnie aérienne pour des solutions de cartographie intégrées pour les voyages des passagers et de nouvelles opportunités commerciales.

WATERLOO, ON, 10 septembre 2025 /PRNewswire/ -- Mappedin, le leader de la cartographie intérieure qui transforme la façon dont les lieux sont vécus, gérés et compris, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec l'aéroport international de Keflavík et Icelandair pour fournir et soutenir des solutions intégrées uniques pour les passagers, les opérations et le commerce. Ce partenariat à multiples facettes offre une expérience aéroportuaire unifiée et de bout en bout en utilisant la plateforme de Mappedin afin de centraliser les solutions pour une navigation aéroportuaire transparente, une efficacité opérationnelle améliorée et une croissance commerciale accrue.

« Nous sommes ravis de prendre notre envol avec Mappedin, en utilisant ses solutions innovantes et puissantes comme une pièce importante du puzzle pour amener l'expérience des passagers vers de nouveaux sommets », a déclaré Sigurður Pétur Oddsson, responsable commercial et du développement de l'aéroport international de Keflavík . « Nous introduisons une nouvelle expérience qui combine un service de classe mondiale et des opportunités de croissance commerciale avec des solutions cohérentes, connectées et pratiques pour les passagers, les compagnies aériennes, les équipes opérationnelles, les fournisseurs d'équipements collectifs et les locataires - le tout alimenté par des informations précises en temps réel, où et quand elles sont le plus utiles. »

« Notre partenariat avec Keflavík et Mappedin nous donne de nouveaux moyens d'améliorer l'expérience des passagers tout au long de leur voyage », a déclaré Guðný Halla Hauksdóttir, directrice de l'expérience client chez Icelandair. « Ce partenariat nous permet de fournir facilement des informations de localisation pertinentes aux passagers via notre application mobile Icelandair, en tirant parti des processus de cartographie gérés par Keflavík pour une expérience passager cohérente respectant les normes les plus élevées en matière de convivialité et d'accessibilité - tout en offrant des opportunités personnalisées de valeur ajoutée et de commodité à nos passagers. »

Ces entreprises résolvent les problèmes communs de l'industrie créés par des plateformes déconnectées, inflexibles et donc imprécises, en créant un nouveau modèle de collaboration entre les aéroports, les compagnies aériennes et la technologie. En unifiant le voyage des passagers et les avantages commerciaux, les solutions offrent :

• Navigation et découverte des aéroports :
  • Confiance, tranquillité d'esprit et satisfaction accrues des passagers, de l'arrivée au départ, grâce à un système d'orientation multicanal
  • Mise à jour dynamique en temps réel des coordonnées des locataires et des vendeurs, des informations sur les portes et les itinéraires
  • Informations intégrées sur la sécurité, les délais d'attente, le parking et les navettes
• Respect des normes mondiales :
  • Respect des meilleures pratiques internationales en matière d'accessibilité
  • Prise en charge multilingue de plus de 40 langues, y compris l'islandais, et prise en charge des préférences culturelles en matière de navigation
• Efficacité opérationnelle :
  • Réduction des demandes d'assistance du personnel et réponse en temps réel aux changements ou aux perturbations
  • Flux de passagers rationalisé et ajustements instantanés en cas de maintenance ou de restrictions de zone
• Opportunités commerciales et génération de recettes :
  • Croissance des recettes non aéronautiques (vente au détail, restauration, stationnement, publicité) par le biais des canaux de cartographie et de solutions numériques.
  • Augmentation de la fréquentation, de l'engagement et de la réduction des coûts.
• Gestion et analyse centralisées :
  • Mise à jour des données, édition et déploiement d'applications en continu avec une plateforme cartographique à source unique.
  • Planification éclairée grâce aux données de recherche, aux informations sur l'utilisation de l'espace, aux flux de passagers et aux tendances en matière d'engagement.

« Grâce à des partenariats axés sur l'innovation comme celui-ci avec Keflavík et Icelandair, nous faisons de notre plateforme tout-en-un une plaque tournante centralisée pour le déploiement de solutions d'expérience aéroportuaire, la mise à jour des données et la gestion », a déclaré Yuval Kossovsky, directeur général des transports chez Mappedin. « La carte n'est plus un simple accessoire ; c'est l'endroit où les trajets fluides rencontrent des résultats commerciaux plus solides, ce qui permet de satisfaire les passagers, d'assurer le bon déroulement des opérations et de générer des recettes. »

L'ampleur du partenariat souligne la volonté des deux entreprises d'innover avec les technologies les plus récentes pour offrir une nouvelle expérience transparente aux aéroports, aux compagnies aériennes et aux voyageurs.

Les solutions sont déployées sur le web et les applications mobiles et seront bientôt disponibles dans les kiosques des aéroports.

Pour en savoir plus sur Mappedin for Airports, veuillez consulter le site mappedin.com/industries/airports. Pour plus d'informations sur l'aéroport international de Keflavík , veuillez consulter kefairport.com, et pour plus d'informations sur Icelandair, veuillez consulter icelandair.com.

Toutes les marques et tous les droits d'auteur mentionnés ou utilisés dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

À propos de Mappedin

Mappedin est la première plateforme de cartographie intérieure qui transforme la façon dont les lieux sont vécus, gérés et compris. Conçus pour être de taille adaptable et bénéficiant de la confiance des plus grandes marques du monde, nos outils basés sur l'IA rendent la cartographie intérieure rapide, flexible et facile à intégrer, alimentant des expériences intérieures dans les plus grandes destinations du monde entier. Avec des milliards de mètres carrés cartographiés dans 57 pays, nous contribuons à rendre les espaces publics plus faciles à explorer, plus simples à gérer et plus sûrs pour chaque visiteur. 

Photo - https://mma.prnewswire.com/media/2768096/Mappedin__Inc___Keflav_k_Airport_and_Icelandair_Take_Off_with_Ma.jpg
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