Nuevas tecnologías de inteligencia de precios ayudan a los gerentes, jefes y analistas de revenue management y de pricing de aerolíneas a obtener más rentabilidad y aumentar los márgenes
La plataforma de Airnguru basada en datos de tarifas simplifica y moderniza la manera en que las aerolíneas manejan los precios
SANTIAGO, Chile, 7 de mayo de 2017 /PRNewswire/ -- Frente a costos operativos cada vez más altos, márgenes más estrechos y cada vez más presión sobre los ingresos, las aerolíneas deben romper con las barreras de las tecnologías actuales que dificultan el crecimiento y el rendimiento y, en este contexto, la optimización de precios es un punto de partida perfecto, según Airnguru, una compañía que ayuda a las aerolíneas a analizar mejor y actualizar las tarifas para reaccionar con rapidez frente a las condiciones del mercado, aumentar las ganancias y mejorar la efectividad y cobertura de los precios.
Javier Jiménez, Sergio Mendoza y Daniel Pizarro, profesionales de la aeronáutica y de la tecnología, crearon Airnguru en el 2015 para abordar su frustración colectiva y la dificultad para definir estructuras de tarifas rentables, debido a la insuficiencia y tardanza en la recolección de datos, a la poca visibilidad de los precios propios y de la competencia y a los cientos de miles de variables en relación a los precios que son inmanejables con los sistemas y procesos actuales. En sus trabajos anteriores a Airnguru, Jiménez y Mendoza trabajaban en temas de revenue management y pricing de aerolíneas y Pizarro desarrollaba aplicaciones de big data en astrofísica, telco y retail.
La plataforma escalable de Airnguru acelera de manera radical el procesamiento de datos y el análisis de precios, permitiendo a las aerolíneas expandir su cobertura, acelerar el time-to-market en la gestión de precios, eliminar errores en la publicación de tarifas y modernizar los procesos tradicionales de precios aún utilizados por muchos equipos de pricing y revenue management.
"Ahora que tenemos la tecnología para transformar la industria, las aerolíneas ya no necesitan depender de sistemas anticuados que consumen la inversión de tecnología sin conseguir satisfacer las necesidades comerciales modernas", dijo Mendoza, CEO y cofundador de Airnguru. La compañía estima que hasta un 70% de la inversión en tecnología de una aerolínea se dedica a "mantener sistemas obsoletos".
Las soluciones de precios basadas en grandes volúmenes de datos como Airnguru llegan en un momento en que las aerolíneas están enfrentando un tercer año consecutivo de ganancia pero márgenes más estrechos, de acuerdo a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (International Air Transport Association, IATA). Se estima que los proyectos de aerolíneas en el 2017 representarán un monto neto de US$30.000 millones, con un 7,9% de retorno sobre el capital invertido.
La plataforma de Airnguru ofrece una cobertura del 100% del mercado y actualizaciones cada hora, en comparación con los actuales procesos y sistemas de precios que normalmente tienen una cobertura del 10% al 30% y con actualización diaria. Con un foco en la eficiencia y el rendimiento, la tecnología de la compañía permite a las aerolíneas definir de mejor forma los precios de sus mercados de acuerdo a los datos más actualizados, identificando cambios de precios por acciones de la competencia en minutos y otros desarrollos que se produzcan en el mercado.
El grupo Avianca Airlines, la segunda operadora más grande de América Latina, recientemente firmó un acuerdo con Airnguru. El objetivo de la aerolínea es mejorar el revenue por asiento-kilómetro (RASK, por sus siglas en inglés) y aprovechar los datos actualizados de tarifas para competir en un entorno de distribución multi-canal que incluye a agencias de viaje en línea, motores de metasearch, redes sociales, etc.
"Avianca busca ser líder en la industria en materia de inteligencia de negocios y aplicaciones de precios", dijo Mario Cruz, director de pricing y revenue management recientemente nombrado por la aerolínea. "Estamos ansiosos por implementar una plataforma de inteligencia de precios que ofrezca la capacidad de maximizar las ganancias y la eficiencia operacional con una recolección de datos más rápida y precisa y análisis que nos otorgue una ventaja competitiva como aerolínea".
Abordar los desafíos inherentes que enfrentan las aerolíneas de cara al futuro
Según Mendoza, las herramientas de Airnguru apuntan a resolver los desafíos comunes que las aerolíneas enfrentan cuando determinan el precio óptimo, incluyendo:
- Lenta reacción a los precios de la competencia, que provoca menores ingresos y pérdidas de market share
- Errores de registro de tarifas debidos a la dificultad de manejar los procesos y sistemas "legacy"
- Oportunidades perdidas en mercados origen/destino de baja prioridad que con los actuales procesos y herramientas no se controlan en forma efectiva
- Estrategias de precio que se basan en la experiencia del analista, pero con poca información en tiempo real y modelos poco robustos
- Oportunidades ocultas que actualmente son imposibles de detectar con la tecnología disponible
Las aerolíneas reconocen la necesidad urgente de la transformación digital, y parte importante de esa transformación es la forma de definir los precios. Tener la habilidad de sustancialmente mejorar los ingresos acelerando los procesos de toma de decisión, descubriendo oportunidades de revenue incremental donde actualmente no hay suficiente visibilidad, e incrementando la productividad de los equipos de pricing y de revenue management son claves para construir un futuro rentable para las aerolíneas.
Los fundadores de Airnguru consideran que su tecnología es fundamental para las estrategias de transformación digital de las aerolíneas, que aceleren la recopilación de datos, el análisis de precios y la toma de decisiones. "Nuestra solución de precios cambiará para siempre la manera en que los ejecutivos, jefes y analistas de revenue management y pricing obtienen, procesan y accionan los datos para impulsar las ganancias y aprovechar las nuevas oportunidades a través de la gestión de precios", dice Jiménez, Gerente Comercial de Airnguru. "Nuestra tecnología no reemplaza las funciones de las aerolíneas. Los está ayudando a tomar mejores y más rápidas decisiones que pueden tener un gran impacto en el resultado".
Airnguru participará en la conferencia del Festival de Aviación de América (stand número 517) en Miami el 9 y 10 de mayo. Para solicitar una entrevista con Sergio Mendoza o Javier Jiménez, contacte a Vanessa Horwell a través de [email protected]. Para más información acerca de las herramientas de inteligencia de precios para aerolíneas de la compañía, visite www.airnguru.com.
Acerca de Airnguru: solución de inteligencia de precios creada por profesionales de la aeronáutica para profesionales de la aeronáutica
Airnguru moderniza los procesos de precios ofreciendo información en tiempo real y tecnología que ayuda a los analistas y jefes de pricing y de revenue management a controlar, visualizar y ajustar rápidamente las tarifas para maximizar RASK y tener un mayor rendimiento. Las soluciones basadas en la nube y plataformas de visualización de Airnguru representan una nueva generación de herramientas de inteligencia de negocios que transformará los procesos actuales de seguimiento de precios y gestión, ayudando a las aerolíneas a analizar y optimizar sus tarifas para aprovechar las condiciones dinámicas del mercado, los precios de la competencia y las oportunidades de revenue en más mercados origen/destino. Las aerolíneas obtienen información detallada sobre precios domésticos e internacionales en todos los mercados, y la capacidad de reaccionar rápidamente para asegurar revenue incremental. La compañía ha recibido respaldo financiero de Innova CORFO, la Agencia chilena de Desarrollo Económico, y el grupo Inzpiral (un emprendimiento global Endeavor). Para más información, visite www.airnguru.com.
Contacto de Medios
Vanessa Horwell
[email protected]
+1.305.776.8817
FUENTE Airnguru
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