Ricoh se sitúa en el 'Leaders' Quadrant del Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide

TOKIO, November 1, 2011 /PRNewswire/ --

La evaluación se basa en la exhaustividad de la visión y capacidad de ejecución

Ricoh Company, Ltd., un líder mundial en equipamiento de oficina digital y soluciones y servicios de gestión documental avanzada, ha sido nombrado líder en el "Magic Quadrant: Managed Print Services Worldwide" de Gartner, Inc.(1)

Managed print services (MPS) se define como la gestión y optimización activas de dispositivos de salida de documentos y procesos empresariales relacionados.(2) Aunque muchas ofertas MPS se enfocan estrechamente en los dispositivos y gestión de impresión, Ricoh Managed Document Services™ (Ricoh MDS) se dirige a toda la información empresarial, incluyendo su entrada (creación), rendimiento (flujo de trabajo) y salida (procesamiento para valor empresarial añadido), ya sea en papel o electrónico. Como resultado, las compañías obtienen acceso a la información adecuada, en el momento adecuado y del modo adecuado.

Según Gartner, Leaders ofrece al MPS un amplio rango de clientes, incluyendo el más grande y variado geográficamente, de modo que deben demostrar un alcance realmente global. Deben demostrar no solo las destrezas para ofrecer el MPS de hoy, sino también el conocimiento, iniciativa y recursos para preparar el MPS del mañana. Leaders aumenta característicamente el ámbito completo del MPS con un amplio rango de servicios de valor añadido. Como resultado, se detallan frecuentemente por clientes de tamaño grande y mediano.

"Consideramos nuestra posición en el Leaders quadrant en el Magic Quadrant de Gartner como confirmación de nuestra estrategia para ofrecer soluciones que van más allá del MPS para todo el flujo de trabajo de información empresarial completo", dijo Sergio Kato, director asociado de Ricoh Company, Ltd. y director general de Global MDS Center. "Nuestros servicios pueden ayudar a los clientes a gestionar costes de documentos mientras les permiten crear entornos de trabajo inteligentes y ágiles con un acceso más rápido e intuitivo a la información, dándoles una ventaja distintiva sobre los competidores. Este enfoque y nuestra capacidad para ofrecer Ricoh Managed Document Services consistentemente en el mundo, nos ha dado un fuerte momento de crecimiento en el mercado de MPS".

Ricoh está equipado de forma única para ayudar a los clientes a lograr sus objetivos mediante un enfoque adaptativo, centrado en el cliente que incluye una gestión de infraestructura agnóstica del vendedor y holística y una fuerza global de 30.000 profesionales, que llega al 95 por ciento del Global Fortune 500. Las soluciones tratan una amplia variedad de retos en torno a los documentos, incluyendo la creciente preocupación de la sostenibilidad medioambiental.

Ricoh MDS está diseñado no solo para ayudar a los clientes a lograr mejores eficiencias en relación a la gestión documental, sino también a mejorar la capacidad de una organización para servir a los clientes y competir en mercados cada vez más globales y conectados. Este enfoque se dirige directamente a la reducción de la productividad que surge con empleados que dedican horas cada día a la búsqueda de información recreativa que ya existe.

Ricoh ayuda a asegurar el éxito de las implicaciones del MDS con un proceso Organizational Change Management demostrado, basado en la metodología ADKAR^® (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) de Procsi, un marco orientado a objetivos para el cambio adecuadamente secuenciado y gestionado para lograr un objetivo empresarial deseado. Este enfoque sistemático ayuda a convertir las mejoras en los procesos en una parte permanente de la cultura.

Para más información sobre el enfoque de Ricoh a Managed Document Services y para información y directrices gratuitas, incluyendo estudios de casos, libros blancos y vídeos, visite mds.ricoh.com.

Acerca de The Magic Quadrant

Magic Quadrant está protegido por derechos de autor de Gartner, Inc. durante el año 2011 y se utiliza con su permiso. Magic Quadrant es una representación gráfica de un mercado en y durante un período de tiempo determinado. Muestra el análisis realizado por Gartner sobre las valoraciones de ciertas empresas frente a diferentes criterios definidos por Gartner y específicos para un mercado. Gartner no promociona ninguna empresa, producto o servicio que aparezca en el Magic Quadrant, y no aconseja a  ningún usuario de tecnología que elija alguna de las empresas que se encuentren en el cuadrante de los "Líderes". Magic Quadrant sólo tiene como fin servir como una herramienta de investigación, y no tiene como objetivo convertirse en una guía de acción específica. Gartner no garantiza, ya sea de forma expresa o implícita,  los resultados de esta investigación, incluyendo cualquier posibilidad de comercialización o la adecuación para un fin particular.

Acerca de Ricoh Company, Ltd.

Ricoh Company, Ltd. es una compañía que se especializa en tecnología y servicios que hacen más eficientes los procesos empresarios con elevados volúmenes de documentos. Esto se logra a través de la experiencia de Ricoh en Servicios de Gestión de Documentos, Impresión de Producción, Soluciones de Oficina y Servicios de TI. Trabajando con Ricoh, las empresas pueden agilizar el modo en que trabajan, tornarse más eficientes y rentables y compartir conocimientos con sus organizaciones en forma más efectiva. La operatoria mundial de Ricoh abarca más de 180 países y territorios en Europa, el continente americano, la región del Pacífico asiático, China y Japón.

© 2011 Ricoh Company, Ltd. Todos los derechos reservados. El resto de nombres de compañías o productos, y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.  

Sitio web de Ricoh: http://www.ricoh.com

   
    CONTACTOS DE MEDIOS DE EE.UU.:
    Linda Montefusco                  Heather Nevers
    Ricoh Americas Corporation        Brodeur Partners
    +1-973-882-2172                   +1-617-587-2814
    [email protected]    [email protected]
     
    Europa                            Japón
    Janice Gibson                     Francis Harrison
    Ricoh Europe PLC                  Corporate Communications
    +44-0-20-7465-1153                Ricoh Co., Ltd.
    [email protected]    +81-3-6278-4713
                                      [email protected]

(1)  Gartner, Inc., Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide, Ken Weilerstein, Cecile Drew, Yulan Li, October 25, 2011.

(2)  Managed Print Services Association (MPSA)