Se invita a analistas de negocios y científicos de datos que utilizan Hadoop a unirse al movimiento Journey Sciences™

Latin America - español

• USA - English

DENVER, 1 de octubre de 2015 /PRNewswire/ -- ClickFox, el pionero del análisis por trayectos, anunció hoy que su plataforma CEA ha sido certificada en Cloudera Enterprise y está disponible al público general.

Foto - http://photos.prnewswire.com/prnh/20150930/272346

Con esta certificación, los usuarios de Hadoop pueden unirse ahora a la revolución Journey Sciences™. CEA de ClickFox es la primera aplicación en Hadoop que incorpora trayectos integrales desde masivas cantidades de datos RAW no correlacionados para generar la empresa de datos más inteligente para resolver casos de uso vinculados a la experiencia del cliente. La capacidad única de ClickFox genera un conjunto de datos por trayectos (Journey Dataset) que utilizado por aplicaciones, modelos predictivos, sistemas de decisiones, sistemas de alerta y cualquier sistema empresarial existente, implicará miles de millones de dólares en oportunidades de ingresos a través de una biblioteca de casos de uso. Esto permite a analistas comerciales y científicos de datos efectuar decisiones precisas e informadas al aprovechar los datos contextualizados en casos de usos determinados como: transformación digital, migración de servicio, contacto repetido, CSAT del cliente y experiencia general del cliente.

"Los activos de datos por trayecto que ClickFox produce son datos críticos para el análisis de datos y la ciencia de datos, lo que cambiará la manera en que estas profesiones abordan el análisis por trayectos en el futuro", dijo Mike Olson, fundador y jefe de estrategia de Cloudera. "Estamos muy contentos de ver las maneras en que nuestros clientes utilizarán esta poderosa capacidad nueva".

ClickFox ofrece a los científicos de datos una capacidad incomparable para mejorar la experiencia del cliente con Hadoop. El Journey Dataset, gracias al formato uniforme y estructurado, requiere de mucha menos preparación de datos que un abordaje típico de captación en crudo. Las interfaces estándares de Hadoop ahora pueden operar con Journey Data en una cantidad de sistemas de informes, alertas o de decisión operativa. Al incorporar indicadores de comportamiento de la experiencia del cliente de Journey Data, los equipos de datos científicos pueden aumentar los datos estadísticos y la precisión de los modelos de predicción y su rendimiento hasta en un 20%.

"Estos análisis integrados que unen lo que ha ocurrido tradicionalmente dentro de los pilares comerciales cambiará la manera en que los negocios consideran los datos, informes y la velocidad en que pueden monetizar las oportunidades comerciales para mejores ganancias, más eficiencia y una experiencia mejorada general del cliente", dijo Lori Bieda, Vicepresidenta de Análisis e Información Comercial de BMO. 

ClickFox es el creador de datos estándares por trayectos y la única solución especializada en trayectos certificada e incorporada en Hadoop. Con más de una década de experiencia monetizando las fuentes más grandes del mundo de interacción de clientes, hemos probado exitosamente la transformación de los grandes datos en paquetes conectados dinámicos, ofreciendo miles de millones de incremento en ingresos, eficiencia operacional y mejoras c-sat para nuestros clientes.

Únase al movimiento Journey Sciences™.

FUENTE ClickFox, Inc.

Related Links

http://www.clickfox.com