PARIS, April 30, 2013 /PRNewswire/ --
Voyages-sncf.com se déploie dans toute l'Europe sous sa marque unique.
Ainsi, TGV-europe.com change de nom pour devenir Voyages-sncf.com European Rail Experts, l'acteur de référence sur la destination France.
Avec 3,6 milliards d'euros de volume d'affaires total en 2012, en progression de 7%, et 68 millions de billets vendus, Voyages-sncf.com, déjà classé 1er site de E-commerce en France, va accélérer son développement en 2013 en s'appuyant sur le dynamisme du marché européen et sur de nouveaux services innovants pour ses clients.
Voyages-sncf.com se déploie en Europe sous sa marque unique
Voyages-sncf.com déploie aujourd'hui sa marque unique sur les sites web et mobiles de 8 pays d'Europe continentale : Suisse, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et pan-Europe (site en anglais dédié aux autres pays d'Europe). La Suisse verra son site décliné en 3 versions linguistiques : française, anglaise et allemande.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130430/612612-a )
(Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130430/612612-b )
Ce déploiement à l'échelle européenne s'appuie sur le rapprochement de l'expertise ferroviaire internationale de TGV-europe.com, de Rail Europe Continental et de Rail Europe Ltd et de celle de Voyages-sncf.com dans le digital, ainsi que sur la mutualisation de leurs infrastructures techniques.
Si Voyages-sncf.com a vu son volume d'affaires en ligne augmenter de 32% sur l'ensemble de la zone Europe en 2012, la Suisse constitue un marché privilégié, se positionnant au 2e rang des pays européens visitant la France en train. Le train est, pour les Suisses, le moyen de transport idéal pour découvrir les régions françaises, parmi lesquelles Paris et la Cote d'Azur.
Pour Yves Tyrode, Directeur général de Voyages-sncf.com : « Dans un contexte d'ouverture des marchés, de mutations profondes des acteurs du tourisme et de radicalisation des modes de consommation, Voyages-sncf.com souhaite faire bénéficier l'ensemble des Européens de son expertise dans la distribution de billets de train, de ses innovations digitales et de sa connaissance de la destination France. Notre objectif est de faire venir toujours plus de touristes européens en France en train. »
Des services innovants, réponses digitales aux attentes des clients européens
Voyages-sncf.com est spécialement conçu pour faciliter l'achat de billets de train pour un voyage vers la France ou en France depuis un ordinateur ou un appareil mobile. L'engouement des voyageurs pour l'achat de billets sur mobile s'est d'ailleurs confirmé en 2012 avec 4 millions de billets vendus via ce canal, soit +125% de progression du volume d'affaires.
Le site web offre également des fonctionnalités innovantes, comme le calendrier des prix, qui permet de repérer jusqu'à trois mois avant son départ les jours où les prix de billet de train sont les plus intéressants sur plus de 200 destinations.
D'ici la fin de l'année 2013, tous les Européens profiteront de la nouvelle application mobile V., offrant de nombreuses fonctionnalités pour faciliter l'achat et l'après-vente de billets, comme la possibilité de : réserver un billet pour son animal, de payer en un seul clic, ou de réserver son billet en moins de 10 secondes avec l'express booking.
Les Suisses ont également accès à la version en français du nouveau planificateur de voyages Mytripset, qui permet de s'informer sur les moyens de transports entre 2 adresses. Il comptabilise aujourd'hui l'information de 200 000 trains et 40 000 gares, et permet l'accès aux informations des transports en commun de nombreuses villes. La version anglaise sera accessible cet automne. Mytripset.com
Le spécialiste de la destination France
Au-delà de la vente de billets de train, Voyages-sncf.com est une invitation au voyage en France en proposant des conseils de voyages, des partenariats avec des prestataires d'hôtellerie et de tourisme ainsi que des suggestions d'itinéraires thématiques originaux sur Paris et les régions de France.
Paris est ainsi à quelques heures de la Suisse ! Genève/Paris en 3h05, Bâle/Paris en 3h03, Zurich/Paris en 4h03(1).
Le groupe assure la distribution de trains en France et en Europe avec la commercialisation de billets de plus de 15 transporteurs dont TGV Lyria, TGV France, Eurostar, TER, Intercités, Thalys, et prochainement Ouigo.
Depuis peu, TGV Lyria emmène les Suisses de Genève vers le Sud de la France, à partir de 25€(2) !
TGV Lyria dessert notamment les villes de Marseille en 3h32, Avignon en 2h51 et Montpellier en 3h44(1).
A propos de Voyages-sncf.com
Voyages-sncf.com, filiale de la SNCF, est un acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France, avec 650 personnes dont un tiers dédié à l'Europe. Voyages-sncf.com, c'est aujourd'hui une approche globale du client intégrant notamment 13 sites internet et mobiles, 6 boutiques et un service intégré de call-centers.
Pour plus d'informations : http://corporate.voyages-sncf.com/
A propos du groupe SNCF
SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 33,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires dont près de 25 % à l'international et 250 000 collaborateurs en 2012. Groupe public à vocation de service public, fort de son socle ferroviaire français, SNCF élargit l'offre des services de transport afin de proposer une mobilité fluide et de porte à porte à ses clients, voyageurs, chargeurs ou Autorités Organisatrices. Afin de conquérir les marchés transfrontaliers et internationaux, le groupe s'appuie sur 5 branches d'activité : gestion, exploitation, maintenance et ingénierie d'infrastructure à dominante ferroviaire (SNCF Infra), transport public de voyageurs urbain, périurbain et régional (SNCF Proximités), transport de voyageurs longue distance et distribution (SNCF Voyages), transport et logistique marchandises (SNCF Geodis) et gestion et développement des gares (Gares & Connexions). http://www.sncf.com
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