Walgreens Boots Alliance y Microsoft establecen una asociación estratégica para transformar la atención sanitaria
- Walgreens Boots Alliance y Microsoft establecen una asociación estratégica para transformar la prestación de la atención sanitaria
Mediante un acuerdo con una duración prevista de siete años, ambas empresas tienen el objetivo de mejorar los resultados médicos y reducir los costes generales con experiencias digitales mejoradas y con un compromiso en materia de I+D para crear soluciones de atención sanitaria
DEERFIELD, Illinois, y REDMOND, Washington, 16 de enero de 2019 /PRNewswire/ -- Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) y Microsoft Corp. se han unido para desarrollar nuevos modelos de prestación de atención sanitaria, tecnología e innovaciones de comercio minorista para avanzar y mejorar la atención sanitaria en el futuro. Ambas empresas combinarán las prestaciones de Microsoft Azure, la plataforma de inteligencia artificial y computación en la nube de Microsoft, las inversiones en atención sanitaria y las nuevas soluciones de comercio minorista con el alcance de clientes de WBA, la práctica localización de las instalaciones, los servicios ambulatorios de atención sanitaria y la experiencia en el sector para conseguir que la prestación de la atención sanitaria sea más personal, asequible y accesible para las personas de todo el mundo.
Los sistemas de atención sanitaria actuales están formados por una combinación compleja de organismos del sector público y privado, prestadores, responsables de pagos, empresas farmacéuticas y otros responsables complementarios. Si bien el sistema de atención sanitaria ha experimentado cierta innovación, existe la necesidad y la oportunidad de integrar completamente el sistema, lo que en última instancia va a permitir que la atención sanitaria sea más cómoda para las personas gracias a la información basada en datos, y este es el concepto que ha unido a WBA y Microsoft. Gracias a esta asociación estratégica, ambas empresas ofrecerán plataformas innovadoras que permitirán la creación de redes de atención sanitaria de próxima generación, experiencias físicas y digitales integradas y soluciones de gestión de la atención sanitaria.
"Mejorar los resultados médicos al tiempo que se reduce el coste de la atención es un desafío complejo que requiere de una amplia colaboración y una asociación sólida entre los sectores de la atención sanitaria y la tecnología", ha afirmado Satya Nadella, consejero delegado de Microsoft. "En colaboración con Walgreens Boots Alliance, nos proponemos cumplir con esta promesa al centrarlos en la salud y el bienestar de las personas, combinando el poder de la tecnología de inteligencia artificial y computación en la nube de Azure y Microsoft 365 y la vasta experiencia y el compromiso de Walgreens Boots Alliance para ayudar a que personas de todo el mundo lleven una vida más sana y feliz".
Como parte de esta asociación estratégica, ambas empresas se han comprometido a realizar una inversión en investigación y desarrollo (I+D) de varios años de duración para crear soluciones de atención sanitaria, mejorar los resultados médicos y reducir los costes de la atención sanitaria. Esta inversión incluirá financiación, expertos en la materia, tecnología y herramientas. Estas empresas también explorarán el potencial para establecer centros de innovación conjuntos en mercados clave. Además, en 2019, WBA llevará a cabo una prueba piloto de hasta 12 "puntos de salud digitales" en el interior del establecimiento destinados a la comercialización y venta de hardware y dispositivos seleccionados relacionados con la atención sanitaria.
"Nuestra asociación estratégica con Microsoft demuestra nuestro firme compromiso con la creación de soluciones para la prestación de atención sanitaria integradas, de última generación y digitales para nuestros clientes, lo que va a permitir que transformemos nuestras tiendas en modernos destinos para la salud de los vecinos y que ampliemos las ofertas para los clientes", ha indicado Stefano Pessina, vicepresidente ejecutivo y consejero delegado de WBA. "WBA trabajará con Microsoft para aprovechar la información que existe entre los responsables de pagos y los prestadores de atención sanitaria para sacar el máximo provecho, en beneficio de los pacientes y con su consentimiento, de nuestra red extraordinaria de establecimientos accesibles y cómodos para ofrecer nuevas innovaciones, mayor valor y mejores resultados médicos en los sistemas sanitarios de todo el mundo".
Plataforma de gestión y prestación de servicios sanitarios conectada y centrada en el usuario
Ambas empresas se centrarán en conectar las tiendas de WBA y los sistemas de información médica con las personas donde quiera que estén a través de sus dispositivos digitales. Esto permitirá a las personas acceder a servicios de atención sanitaria, como la atención virtual, cuando, donde y como la necesitan.
La integración de la información permitirá obtener información de lo más valiosa basada en la ciencia de los datos y la inteligencia artificial (IA) que puede permitir mejoras fundamentales, como apoyar la transición de los datos de atención sanitaria a establecimientos más comunitarios y la transformación sostenible en la prestación de servicios médicos.
Trabajando con los prestadores de atención sanitaria, las compañías implicarán de una manera proactiva a sus pacientes para mejorar el seguimiento de la medicación, reducir las visitas a urgencias y disminuir los reingresos hospitalarios. El elemento central de este modelo es la privacidad de los datos, la seguridad y el consentimiento, que serán principios de diseño fundamentales, lo cual queda destacado por las inversiones de Microsoft en la creación de una plataforma segura de computación en la nube.
Al conectar mejor a las personas, a los prestadores y a los sistemas en los que trabajan, el sector podrá prestar al paciente una atención sanitaria de mejor calidad.
Servicios de atención sanitaria personalizados
WBA y Microsoft también se centrarán en permitir experiencias de atención sanitaria más personalizadas, desde el cuidado personal preventivo hasta el tratamiento de enfermedades crónicas. WBA buscará soluciones de gestión del estilo de vida en ámbitos como la nutrición y el bienestar a través del método de prestación elegido por los clientes, incluidos dispositivos digitales y aplicaciones digitales o asesoramiento de expertos en el establecimiento.
A través de una combinación de asociaciones externas e I+D especializado, está previsto desarrollar una serie de aplicaciones para el tratamiento de enfermedades crónicas y la interacción con del paciente, junto con una cartera de dispositivos conectados del Internet de las Cosas (IoT) para la gestión de atención crónica no intensiva, que se proporcionaría mediante la computación en la nube de Microsoft, la IA y la tecnologías del IoT.
Colaborar con responsables de pagos, prestadores y fabricantes farmacéuticos para implementar soluciones para mejorar los resultados médicos a un menor coste
Además, las empresas trabajarán para construir un ecosistema perfecto de organizaciones participantes para conectar mejor a los usuarios con los proveedores —entre ellos farmacéuticos de Walgreens y Boots—, los fabricantes farmacéuticos y los responsables de pagos. Microsoft y WBA aprovecharán los estudios de mercado de cada uno e identificarán a los colaboradores adecuados para desarrollar soluciones.
Por ejemplo, la mayor participación de la red de prestación de atención sanitaria brindará la oportunidad para que las personas interactúen fácilmente con las soluciones de atención sanitaria de WBA y con los proveedores de cuidados intensivos, todo ello dentro de una plataforma única.
WBA migrará sus plataformas de TI a Microsoft
A través de este acuerdo, Microsoft se convierte en el proveedor estratégico de sistemas de computación en la nube de WBA, y WBA planea migrar la mayoría de la infraestructura de TI de la empresa a Microsoft Azure. Esto abarcará nuevas plataformas de transformación en los servicios empresariales, farmacéuticos y de ventas minoristas; nuevas capacidades en datos y analíticas, así como ciertas aplicaciones y sistemas existentes. La compañía también planea implementar Microsoft 365 a más de 380.000 empleados y tiendas en todo el mundo, lo que va a permitir contar con las herramientas para aumentar la productividad, la seguridad avanzada, la colaboración interna y la interacción con el cliente.
La transición de WBA a la plataforma de Microsoft permitirá a WBA acelerar la introducción de sus productos en el mercado, obtener conocimientos y perspectivas más amplias de los clientes, y en definitiva prestar atención, productos y servicios mejores y más personalizados a sus clientes y comunidades. Además, el cambio a Microsoft Azure acelera la modernización y la rentabilidad de la tecnología usada en toda la empresa WBA.
Acerca de Walgreens Boots Alliance
Walgreens Boots Alliance (Nasdaq: WBA) es la primera empresa mundial de salud y bienestar basada en el negocio de las farmacias y el mayor destino minorista para la compra de artículos de uso cotidiano, sanitarios y farmacéuticos de Estados Unidos y Europa. Walgreens Boots Alliance y las empresas en las que tiene inversiones, según el método contable de participación, tienen presencia en más de 25 países y emplean a más de 415.000 personas.
La cartera de marcas comerciales y de ventas minoristas de la empresa incluye Walgreens, Duane Reade, Boots y Alliance Healthcare, así como marcas de productos sanitarios y de belleza cada vez más presentes en todo el mundo como No7, Soap & Glory, Liz Earle, Sleek MakeUP y Botanics.
Walgreens Boots Alliance se enorgullece de ser una fuerza positiva que aprovecha muchas décadas de experiencia y su escala internacional para cuidar a las personas y al planeta a través de numerosas iniciativas de responsabilidad y sostenibilidad social que tienen un impacto en la salud y el bienestar de millones de personas.
Puede consultarse más información sobre la empresa en www.walgreensbootsalliance.com.
(WBA-GEN)
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq "MSFT" @microsoft) permite la transformación digital en la era de la computación inteligente en la nube y la computación inteligente periférica. Su misión es capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para alcanzar mayores logros.
Las declaraciones contenidas en el presente comunicado de prensa que no son de índole histórica se describen como declaraciones prospectivas, realizadas de conformidad con las disposiciones de protección legal ("puerto seguro") de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Estas declaraciones prospectivas no suponen una garantía de resultados futuros e implican riesgos, supuestos e incertidumbres, que incluyen, con carácter enunciativo pero no limitativo, los relacionados con el momento y la efectividad de los planes de colaboración, la capacidad de concretar los beneficios que se esperan de la colaboración, las acciones de la competencia en el mercado, y la capacidad de lograr los resultados operativos y financieros esperados en las cantidades y los momentos esperados, así como los descritos en el artículo 1A (Factores de riesgo) del Formulario 10-K de Walgreens Boots Alliance, Inc., correspondiente a su ejercicio fiscal finalizado el 31 de agosto de 2018, el Formulario 10-K de Microsoft Corporation correspondiente a su ejercicio fiscal finalizado el 30 de junio de 2018 y los documentos posteriores que Walgreens Boots Alliance, Inc. y Microsoft Corporation presenten o proporcionen ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos. Si uno o más de estos riesgos o incertidumbres se materializan o si alguna de las suposiciones subyacentes resultan incorrectas, los resultados reales pueden variar en aspectos sustanciales. Las declaraciones prospectivas solo reflejan el estado de la situación en el momento en que se redactaron. Salvo en la medida en que la ley lo exija, Walgreens Boots Alliance, Inc. y Microsoft Corporation no asumen, y expresamente los rechazan, ningún deber ni obligación de actualizar públicamente ninguna declaración prospectiva después de la fecha del presente comunicado, ya sea como resultado de nueva información, acontecimientos futuros, cambios en los supuestos o de cualquier otro modo.
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