Xura et Evamp & Saanga s'associent pour offrir un support de haute qualité aux utilisateurs de Xura Elements, l'outil d'interaction client
WAKEFIELD, Massachusetts, August 1, 2016 /PRNewswire/ --
Xura, Inc. (NASDAQ : MESG), leader mondial des technologies de communication en temps réel (RTC), a annoncé aujourd'hui avoir signé un partenariat stratégique avec Evamp & Saanga, un développeur clé d'applications et de solutions web, mobiles et télécoms sur les marchés du Moyen-Orient, d'Afrique et de l'Asie du Sud. Cette collaboration va permettre à Evamp & Saanga d'intégrer l'expertise et les solutions d'interaction de Xura à ses propres applications. D'autre part, Evamp & Saanga pourra fournir ses services d'intégration et de soutien commercial sur l'ensemble de ses zones d'opération, en s'axant principalement sur Xura Elements, conçu à partir de la plate-forme Xura RTC.
Complément d'un centre d'appel, Xura Elements optimise l'expérience utilisateur en proposant un dialogue immersif, stimulant et intuitif ainsi qu'un véritable contact humain. Les entreprises disposent d'outils en ligne et d'applications mobiles pour personnaliser leur mode de communication avec leurs clients. Xura Elements associe la simplicité, la mobilité et la dimension sociale des communications en temps réel à l'optimisation des processus commerciaux, créant ainsi la base d'une nouvelle forme d'interaction avec les clients tout en réduisant les coûts des centres d'appels.
Xura a choisi de collaborer avec Evamp & Saanga pour ses projets portant sur Xura Elements en raison de sa présence importante au Moyen-Orient et au Pakistan, ainsi que pour la qualité des services offerts à ses clients. Avec plus de 15 ans d'expérience et de multiples récompenses, Evamp & Saanga bénéficie d'une vaste expertise auprès des opérateurs et des entreprises, et livre des systèmes d'intégration adaptés et flexibles.
« Nous sommes très heureux de pouvoir compter sur un partenaire aussi respecté et reconnu dans la région pour faire valoir notre stratégie régionale, » a déclaré JF Sullivan, vice-président exécutif de la branche entreprise et directeur marketing chez Xura. « Ce partenariat avec Evamp & Saanga, va nous permettre de fournir des solutions intégrées d'expérience client de qualité nettement supérieure à toutes les offres disponibles actuellement dans cette zone. Cela nous assure une plus grande agilité et nous permet d'offrir des solutions de communication en temps réel qui répondent mieux aux besoins de nos clients. »
Grâce à ce partenariat, Xura peut désormais simplifier le processus d'achat en s'appuyant sur un partenaire local qui possède non seulement le savoir-faire nécessaire à l'intégration des systèmes informatiques existants, mais qui peut aussi assurer le soutien technique requis.
À propos d'Evamp & Saanga
Evamp & Saanga est un leader des solutions et applications web, mobiles et de télécommunication au Moyen-Orient et au Pakistan. Fondée en 2001, la société se spécialise dans la conception et le développement de solutions novatrices destinées aux marchés convergents du web, du mobile et des télécoms. En plus de ses propres produits, Evamp & Saanga offre à ses client une gamme complète de services de développement et d'intégration personnalisés.
À propos de Xura, Inc.
Xura, Inc. (NASDAQ : MESG) propose des solutions de services numériques permettant des communications internationales illimitées via une large gamme d'appareils mobiles et de plates-formes. Nous aidons les fournisseurs d'accès (CSP) et les entreprises à naviguer et à monétiser l'écosystème numérique pour créer des expériences innovantes à travers nos offres disponibles sur le cloud. Nos solutions touchent plus de trois milliards de personnes à travers plus de 350 fournisseurs de services et entreprises dans plus de 140 pays. Retrouvez-nous à l'adresse Xura.com.
Énoncés prospectifs .
Ce communiqué de presse contient des « énoncés prospectifs ». Les énoncés prospectifs comportent des énoncés de plans et d'objectifs pour des opérations à venir, des déclarations de performances économiques futures et des énoncés d'hypothèses s'y rapportant. Dans certains cas, les énoncés prospectifs peuvent être identifiés par l'utilisation de termes tels que « peut », « s'attendre », « planifier », « anticiper », « estimer », « croire », « potentiel », « projeter », « prévoir », « avoir l'intention » ou leur forme négative, ainsi que toute autre terminologie comparable. De par leur nature, les énoncés prospectifs comportent des risques connus et inconnus, des incertitudes et d'autres facteurs importants qui peuvent rendre les résultats réels, les performances et le déroulement des événements sensiblement différents de ceux anticipés ou sous-entendus dans les énoncés prospectifs de ce communiqué de presse. Ces risques et incertitudes précédemment mentionnés, ainsi que d'autres, sont abordés en détail dans les documents déposés auprès de la SEC. Les documents et les rapports que nous déposons auprès de la SEC sont disponibles auprès de nous ou de notre site Web, http://www.Xura.com , ou par l'intermédiaire du système électronique de collecte, d'analyse et d'extraction de données (EDGAR) de la SEC à l'adresse http://www.sec.gov .
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