En ny undersøgelse fra Global Collections Review viser, at Sverige har førerposition indenfor inkasso i Norden

KØBENHAVN, September 22, 2010 /PRNewswire/ -- Det seneste Global Collections Review, som er foretaget af den førende specialist inden for kreditforsikring, Atradius Collections, viser aktuelle trends og praksis i taet på 4.000 virksomheder fordelt på 22 lande i Europa, Amerika samt i Asien- og Stillehavsregionen.

Undersøgelsen, som er den tredje i raekken, er den hidtil mest omfattende og medtager ikke alene data fra to nye lande, Ungarn og Slovakiet, men rummer også for første gang oplysninger om inkassovirksomhed i selskabernes eget regi.

Af de to nordiske lande, som er omfattet af undersøgelsen, er Sverige i front med naesten halvdelen (47 %) af landets virksomheder, som benytter sig af en ekstern skade- og inkassovirksomhed, mens det blot er godt en fjerdedel (26 %) i Danmark, som bruger eksternt assistance.

Af de lande, som indgår i undersøgelsen, tilhører både Sverige og Danmark den gruppe, som har det laveste antal internationale udeståender af en varighed på mere end 60 dage, henholdsvis 28 og 22 procent, mens Danmark med 10 procent kun overhales af Nederlandene, når der er tale om forfaldne beløb med overskredet forfaldsdato på 90 dage. Mere end halvdelen (55 %) af al ekstern inkassoservice drejer sig om internationale udeståender, hvilket ligeledes reflekteres i tallene for Danmark og Sverige, hvor mindst halvdelen af virksomhederne i de pågaeldende lande engagerer eksterne partnere til at udføre international inkasso.

Raymond van der Loos, administrerende direktør i Atradius Collections, forklarede: "Ønsket om effektiv skadeservice og bedre cash flow spiller en vaesentlig rolle, når det drejer sig om at hjaelpe virksomheder med at inddrive gaeld og forblive solvente i en stadig mere kraevende forretningsverden."

Han tilføjede: "International inkasso- og skadeservice udgør naturligvis en stor del af vores forretningsområde, men det er ikke alene vores evne til at udvirke en effektiv og integreret løsning, som er vaerdifuld for vores kunder, det er også vigtigt, at vi optraeder som en forlaengelse af vores kunders virksomhed, så der altid er fokus på at forvalte virksomhedernes forhold til deres debitorer på en bevidst og positiv måde. Kundetilfredshed og muligheden for at opretholde gode relationer er tydeligvis af afgørende betydning, når virksomhederne vaelger en ekstern partner."

De eksterne kreditforsikringsselskabers evne til at opnå resultater viste sig at vaere den afgørende målestok, når virksomhederne i undersøgelsen blev bedt om at opliste otte udvalgskriterier, som var afgørende for deres valg af selskab. "Opnåede resultater" får førstepladsen både på verdensplan og i Europa, mens "Pris" indtager andenpladsen. Svenske virksomheder vaegtede desuden selskabets "Omdømme" højt, mens danske virksomheder fandt at: "Evnen til at opretholde en positiv relation til debitor" var af afgørende betydning.

Generelt var der både på verdensplan og i europaeisk kontekst en samstemmende holdning til kriterier for valg af kreditforsikringsselskab, hvilket understreger, at forventningerne, til at selskaberne leverer en høj standard, gaelder uanset virksomhedens art, størrelse eller geografiske placering.

Undersøgelsen, "Global Collections Review", omfattede 3.971 virksomheder i 22 lande i Europa, Asien- & Stillahavsregionen samt i Nord- og Central Amerika: Australien, Belgien, Danmark, Frankrig, Hong Kong, Irland, Italien, Canada, Kina, Mexico, Nederlanderne, Polen, Schweiz, Slovakiet, Spanien, Sverige, Storbritannien, Den tjekkiske Republik, Tyskland, Ungarn, USA og Østrig.

Global Collections Review-rapporten kan downloades på: http://www.atradiuscollections.com

Om Atradius Collections:

Atradius Collections, er en del af Atradiusgruppen, som tilbyder effektive, hurtige og fleksible løsninger til inddrivelse af udeståender for erhvervsvirksomheder både nationalt og internationalt. Med mere 400 ansatte fordelt på 20 kontorer og et omfattende netvaerk af inkassospecialister og jurister i hele verden har Atradius Collections mere end 12.000 kunder og håndterer årligt i gennemsnit 100.000 sager. Mere end 80 års erfaring med global kreditforsikring, giver Atradius Collections en enestående position som den førende virksomhed inden for business-to-business inkassovirksomhed og kreditforsikring på verdensplan.