Epsilon nomme Swen Krups comme Vice Président Relation Client EMEA
- Ce vétéran de l'industrie – expert en marketing aidera à approfondir les relations clients avec les grandes marques européennes.
PARIS, 20 avril, 2012 /PRNewswire/ -- Epsilon International, agence globale de services e-marketing, vient de nommer Swen Krups comme Vice Président Relation Client, pour la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). Dans ce nouveau rôle, Swen Krups sera chargé d'étendre et de développer la gamme complète de solutions marketing d'Epsilon parmi la clientèle dans toute l'Europe. Il reportera directement à Dominique Powers, Senior Vice Président et Directeur Général des Opérations Internationales chez Epsilon.
Swen Krups était précédemment Directeur d'Epsilon International en Allemagne, puis Directeur Général pour l'Europe Centrale. Il a renforcé la position d'Epsilon et ses opérations dans les pays germanophones, les Pays-Bas, l'Europe de l'Est et la Turquie. Sous sa direction, Epsilon a enrichi son portfolio de clients de nombreuses grandes marques mondiales. Swen Krups continuera à diriger le développement stratégique et la gestion des relations clients pour la région EMEA, afin de fournir des solutions marketing multicanales en temps réel, centrées sur le client et une solide base de données et technologies qui aident les organisations à accroître leur visibilité auprès des consommateurs et à créer des programmes de marketing aux résultats mesurables.
«Depuis plus de sept ans chez Epsilon International, Swen Krups a prouvé sa valeur en tant que leader. Il a su contribuer à notre croissance de manière significative, améliorer notre service Relation Client et accroître la reconnaissance de notre marque en Europe.», a commenté Dominique Powers. «Je suis convaincu qu'il va dans ce nouveau rôle continuer à développer et mettre en œuvre des solutions marketing hautement personnalisées, qui répondent à la demande croissante et aux besoins de performance de nos clients. »
«Le marketing en Europe aujourd'hui rencontre de nombreux défis. Les marques sont confrontées à la pression économique, une concurrence intense et des changements rapides dans le comportement des consommateurs. L'équipe clientèle d'Epsilon s'efforce de soutenir les responsables marketing pour les aider à relever ces défis de manière efficace et à générer un meilleur retour sur investissement. Je suis très heureux de permettre à mon équipe d'offrir à nos clients européens et mondiaux une gamme approfondie de services de conseil de stratégie et planification marketing, afin de proposer des programmes marketing plus ciblés et rentables», a déclaré Swen Krups.
A propos d'Epsilon
Epsilon est une agence globale de services e-marketing, diffusant notamment plus de 45 milliards d'emails opt-in par an. Son offre comprend aussi bien le conseil stratégique que la gestion en mode collaboratif avec ses clients, les technologies d'hébergement de base de données en acquisition et en fidélisation, les modèles prédictifs, le tout sur mobile, email et réseaux sociaux.
Epsilon s'adresse aux acteurs du e-commerce comme aux enseignes traditionnelles, en local et à l'international. L'agence est implantée en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique (Australie, Chine, Hong-Kong, Singapour, Inde).
Epsilon est filiale d'Epsilon, agence de marketing direct reconnue leader aux USA par Advertising Age, et fait partie du groupe Alliance Data, spécialiste du marketing multi-canal.
Pour plus d'informations, allez sur http://www.epsilon.com/fr
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