Sinobo Wanliu House explora estándares de servicios de gestión inmobiliaria para viviendas de lujo chinas

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En Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen y otras ciudades chinas de primer rango se encuentran por doquier casas de lujo cuyo precio supera los 10 millones de RMB, la mayoría de las cuales adquiridas como vivienda propia. Estas residencias de primera clase que se venden por decenas de millones de yuanes se ubican en lugares únicos y cuentan con diseños espectaculares. Ahora bien, sus ocupantes quieren disfrutar de una mayor calidad de vida.

Para atender a esta demanda, Sinobo Wanliu House emprendió un intenso trabajo de innovación y mejora de los servicios que prestaba. A finales de marzo, publicaron una serie de estándares para servicios de gestión inmobiliaria en Wanliu House, en los que se aportaban servicios detallados y personalizados.

Las más de 1200 páginas de especificaciones incluyen más de 500 servicios, casi 300.000 palabras de pormenorizados estándares y cientos de formularios. Existen estándares para cada uno de los servicios detallados en el documento. Estos servicios abarcan todos los aspectos de la vida personal, tales como la seguridad. La seguridad y la gestión del riesgo han supuesto siempre una prioridad para profesionales en esta categoría. Todos los empleados de Sinobo Wanliu House se someten necesariamente a una prueba de verificación antes de ser contratados, además de firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger la información sobre los propietarios.

Otro ejemplo es el de las áreas comunes, como el vestíbulo, que se esterilizan siguiendo estándares hospitalarios.

El servicio de gestión inmobiliaria se define como «estándar de gestión inmobiliaria expandible», donde por «expandible» se entiende que no hay un techo y que se vela por descubrir las necesidades potenciales de los dueños.

En China, algunos promotores habían tratado de estandarizar los servicios de gestión de propiedades de alta gama antes de Sinobo Wanliu House, aunque en su mayoría no lograron llevar a cabo sus planes como consecuencia de los costes. Algunas agencias inmobiliarias extranjeras, tales como Savills o Golden Key, se han situado al frente del sector, con una gestión estándar de propiedades de lujo, pero es evidente que China necesita servicios adaptados a sus propias características. Por tanto, el exhaustivo estándar de servicios de gestión inmobiliaria creado por Sinobo Wanliu House es sumamente importante para el desarrollo de servicios de gestión de viviendas de lujo en China.

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/659216/Wanliu_House_Profile.jpg