2024 Trends in der Service-Lieferkette und Ausblick 2025

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Zweistellige Inflationsraten in der Service-Lieferkette zwingen Unternehmen dazu, ihre Bestände zu reduzieren, die Bestandsgeschwindigkeit zu erhöhen und das Serviceniveau inmitten der wirtschaftlichen Unsicherheit aufrechtzuerhalten.

AUSTIN, Texas, 25. Februar 2025 /PRNewswire/ -- Baxter Planning, der führende Anbieter der Service-Lieferkettentechnologie (SSC) hat heute seine Einblicke in die Service-Lieferkette (Service Supply Chain Industry Insights) veröffentlicht: „2024 Year in Review & 2025 Projections". Dieser bietet kritische Einblicke in die Auswirkungen von Inflation, Nachfragetrends und Bestandsstrategien, welche die SSC-Branche prägen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Inflation steigt weiter – Die Kosten für Normteile stiegen im Jahr 2024 um mehr als 10 %, mit einem konstanten monatlichen Anstieg während des gesamten Jahres. Die Prognosen deuten darauf hin, dass dieser Trend bis 2025 anhalten könnte, wobei er durch potenzielle Zölle und die allgemeinen makroökonomischen Bedingungen noch verschärft wird.
• Nachfragewachstum übertrifft Inflation – Die Nachfrage in der Service-Lieferkette steigt weiter an (+14,5 %) und spiegelt die starke Inflation wider. Bei einer Normalisierung der Inflation wuchs die Nachfrage im Jahr 2024 um weniger als 5 %, wobei die große Standardabweichung die unterschiedlichen Unternehmen innerhalb der Stichprobenpopulation widerspiegelt. Die normalisierte Nachfrage spiegelt ein solides, wenn auch nicht überwältigendes Wachstum im Dienstleistungsgeschäft im Allgemeinen wider, aber auch immer anspruchsvollere Kunden und eine größere Komplexität der Geschäfte.
• Bestandsoptimierung im Fokus – Die Vorräte sind im Jahr 2024 leicht gestiegen (+3,7 %). Inflationsbereinigt sind die Vorräte jedoch tatsächlich um mehr als 5 % zurückgegangen. Darin spiegelt sich wahrscheinlich die anhaltende Konzentration auf Kosteneffizienz angesichts der erheblichen Auswirkungen der Inflation sowie ein potenzieller weiterer Abbau der nach dem Covid-Programm aufgebauten Bestände wider.
• Effizienzgewinne führen zu höherer Lagerumschlagsgeschwindigkeit – Bei steigender Nachfrage und sinkenden Beständen konnten Kunden von Baxter Planning eine Steigerung der Bestandsgeschwindigkeit von erstaunlichen +20,7 % verzeichnen, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz führte.
• Service Levels bleiben konstant – Die Füllraten und Servicelevel blieben im Jahr 2024 mit – 0,7 % bzw. – 0,1 % konstant, auch wenn der Lagerabbau stärker ausgeprägt war.

Mit Blick auf das Jahr 2025 gehen Kunden von Baxter Planning von etwas niedrigeren Inflationserwartungen aus (<5 %), haben aber auch gemischte Bedenken hinsichtlich der möglichen Auswirkungen von Zöllen. Bei einem Verhältnis von 2:1 wird davon ausgegangen, dass die Zölle eher geringe als große Auswirkungen auf ihre Geschäftstätigkeit haben werden.

„Diese Kennzahlen verdeutlichen den ‚Service Experience Storm', in dem sich unsere Kunden befinden", so Chad Hawkinson, Chief Innovation Officer bei Baxter Planning. „Da die Inflation einen erheblichen Druck ausübt, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, ihre Effizienz zu verbessern, die Kosten zu kontrollieren und weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.

Baxter Planning wird diese Branchenkennzahlen auch weiterhin verfolgen und weitergeben, um Kunden die nötigen Einblicke zu bieten, die sie benötigen, um in einer sich entwickelnden Service-Lieferkettenlandschaft vorauszuschauen und vorne zu bleiben.

Informationen zu Baxter Planning

Baxter Planning ist ein weltweit führender Anbieter von Lieferkettensoftware und bietet den innovativsten Unternehmen der Welt seit über 30 Jahren einen Service-Erfahrungsvorteil. Die End-to-End-Plattform BaxterPredict versetzt Unternehmen in die Lage, die Planung, Ausführung und Lösung von Serviceteilen zu optimieren und so die Kundenzufriedenheit zu steigern, die langfristige Kundenbindung zu fördern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Durch die Kombination zweckmäßiger Technologie, preisgekrönter künstlicher Intelligenz, jahrzehntelangem Fachwissen von Praktikern und der Verpflichtung zu echter Partnerschaft liefert Baxter Planning seiner Kundschaft stets branchenführende Ergebnisse. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Austin, Texas, Vereinigte Staaten, mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Weitere Informationen finden Sie auf www.baxterplanning.com.

Baxter Planning ist ein Portfoliounternehmen von Marlin Equity Partners, einer globalen Investmentgesellschaft mit Kapitalzusagen in Höhe von ca. 9 Mrd. USD. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Los Angeles, Kalifornien, mit einem weiteren Büro in London. Weitere Informationen finden Sie auf www.marlinequity.com.

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