Hainan Airlines - Aerolínea cinco estrellas de SKYTRAX en los SKYTRAX World Airline Awards 2018
Hainan Airlines ha sido premiada con el nombramiento de aerolínea cinco estrellas de SKYTRAX por 8º año consecutivo en los premios SKYTRAX World Airline Awards 2018
La aerolínea asciende al octavo puesto en el ranking de las 10 aerolíneas más importantes del mundo de SKYTRAX
LONDRES, 18 de julio de 2018 /PRNewswire/ -- SKYTRAX, el primer sitio mundial de revisión y clasificación de aerolíneas y aeropuertos, hoy ha anunciado los ganadores de los premios SKYTRAX World Airline Awards 2018 durante una esperada ceremonia en el Langham Hotel de Londres. Hainan Airlines Holding Co., Ltd. ("Hainan Airlines") fue nombrada aerolínea cinco estrellas de SKYTRAX por octavo año consecutivo además de recibir el premio en las categorías de Mejores servicios de clase Business, Mejor aerolínea de China y Mejor personal de aerolíneas de China. Después de unirse a la lista de las 10 mejores aerolíneas del mundo de SKYTRAX por primera vez en 2017, la aerolínea ascendió este año al octavo lugar en la clasificación, convirtiéndose en la primera aerolínea con sede en China continental en obtener el galardón por segundo año consecutivo.
SKYTRAX, un prestigioso proveedor global de servicios de investigación y consultoría en servicios aéreos y aeroportuarios, publica un ranking anual de las aerolíneas y aeropuertos del mundo, y tiene un gran reconocimiento entre agentes de la industria y viajeros de todo el mundo. La selección de las 10 mejores aerolíneas del mundo de SKYTRAX se basa en una encuesta realizada a 24,45 millones de viajeros de más de 100 países. Los premios SKYTRAX se consideran los óscar de la industria de la aviación. La elaboración de la lista se basa en una amplia encuesta de satisfacción de pasajeros de las aerolíneas que pide a los pasajeros que califiquen todos los aspectos de los productos y servicios de una aerolínea, los servicios de entretenimiento y comida a bordo, así como otras instalaciones y servicios.
Durante la ceremonia de entrega de premios, mientras presentaba los premios, el presidente de SKYTRAX, Edward Plaisted, dijo al presidente de HNA Group, Chen Feng, que "Hainan Airlines es una de las aerolíneas de más rápido crecimiento del mundo. Hoy, la aerolínea tiene el honor de recibir el nombramiento de aerolínea cinco estrellas de SKYTRAX por octavo año consecutivo colocándose en el octavo lugar dentro de la clasificación de las 10 mejores aerolíneas del mundo de SKYTRAX, unos nombramientos que demuestran la calidad de las operaciones de la aerolínea. Además de estar a la vanguardia de los servicios de aviación, Hainan Airlines recibe regularmente comentarios positivos de los viajeros de todo el mundo a medida que la marca continúa mejorando su posición en el mercado".
El Sr. Chen dijo durante el evento: "Ganar el premio Aerolínea cinco estrellas de SKYTRAX por octavo año consecutivo y ascender al octavo lugar en el ranking de las 10 mejores aerolíneas del mundo de SKYTRAX es una prueba de la calidad de nuestro servicio y nuestro incansable compromiso para lograr los más altos estándares de seguridad de vuelo. Con sus raíces en China, Hainan Airlines mantiene el compromiso de convertirse en una de las principales aerolíneas del mundo y una marca icónica china de reconocimiento mundial. Hemos creado una marca de aviación de clase mundial que lucha por la excelencia en el servicio garantizando llegadas y salidas puntuales, brindando una experiencia innovadora en vuelo y aprovechando la imagen de la marca "Beauty of the Orient". Esto es posible gracias a la pasión que ponemos en todo lo que hacemos, la colaboración efectiva del equipo y un planteamiento de servicio centrado en el pasajero".
Como aerolínea internacional, Hainan Airlines se compromete a construir una marca de clase mundial con servicios meticulosamente elaborados. La compañía continúa innovando sus productos y mejorando sus servicios centrándose en la protección del medio ambiente, la seguridad y la inteligencia, y con el objetivo de proporcionar a los pasajeros de todo el mundo una experiencia de viaje que supere sus expectativas. Hainan Airlines mantiene su compromiso de mejorar la experiencia del transporte aéreo de pasajeros ampliando su flota con aviones Boeing 787-9 y Airbus A330, además de otros aparatos con fuselaje ancho, mejorando las cabinas y dispositivos de pasajeros, incluido el equipamiento de las cabinas de clase Business con el diseño de asiento Reverse Fishbone, y proporcionando a bordo experiencias gastronómicas a medida como parte de su servicio culinario Haichef. Además, la compañía también ha lanzado HaiDream, una serie de ofertas de gama alta para mayor comodidad de los pasajeros, que incluye productos para dormir DreamFeather diseñados en cooperación con Sofitel, así como nuevos artículos de tocador de Clarins y Samsonite. Como parte de sus esfuerzos para mejorar los servicios y las instalaciones terrestres, Hainan Airlines ha abierto recientemente una serie de salas VIP HNAClub ya operativas, entre ellas Prime Wings Lounge, ubicada en los aeropuertos de Beijing y Xi'an y disponible para clientes de Hainan Airlines en espera de vuelos internacionales y HNA Club, una sala VIP en los aeropuertos de Xi'an y Hangzhou que da servicio a pasajeros en espera de vuelos nacionales. Hainan Airlines también está respondiendo a las necesidades especiales de los pasajeros mejorando sus ofertas, permitiendo el uso de dispositivos electrónicos portátiles a bordo y permitiendo viajar con mascotas en la cabina de pasajeros.
Tras lograr el cumplimiento por parte de la aerolínea de los estándares internacionales, Hainan Airlines también está expandiendo su red de rutas internacionales. En línea con la iniciativa "One Belt One Road" del gobierno chino, la aerolínea se está convirtiendo en un proveedor clave de transporte para el Cinturón económico de la Ruta de la seda y la Ruta de la seda marítima del siglo XXI con el lanzamiento de más de 100 rutas aéreas y regiones seleccionadas por la iniciativa. En la primera mitad de 2018, la compañía puso en marcha varios servicios internacionales de larga distancia, entre ellos, Haikou-Sídney, Shenzhen-Bruselas, Shenzhen-Madrid, Changsha-Londres y Shenzhen-Tianjin-Vancouver. La apertura de nuevas rutas, entre las que se incluyen Guangzhou-Tel Aviv, Shenzhen-Zúrich y Shenzhen-Viena, está programada para la segunda mitad.
Durante 2018, Hainan Airlines seguirá ampliando su red mundial de rutas aéreas y mejorará y hará crecer aún más la marca internacional. Como parte de la misión de HNA Group, Hainan Airlines sigue construyendo un puente aéreo compuesto por rutas interconectadas a países y regiones, incrementando sus servicios y productos, mejorando continuamente la experiencia de los pasajeros, ayudando en la conversión de Hainan en una zona piloto de libre comercio, uniéndose a otros actores en el sector de la aviación civil para apoyar el desarrollo del país y responder mejor a las necesidades en continuo cambio de los pasajeros.
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