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Technische Schulden Bremsen Wachstum und Wandel bei Fast der Hälfte der Globalen Unternehmen
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DXC Technology Company

Oct 17, 2023, 08:00 ET

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DXC Technology veröffentlicht neue Erkenntnisse von Führungskräften aus aller Welt bezüglich der Auswirkungen von „Tech Debt" und einem Vier-Stufen-Plan, um die heutigen Schulden abzubauen und diese in Zukunft zu vermeiden.

ASHBURN, Va., 17. Oktober 2023 /PRNewswire/ -- Eine Studie von DXC Technology (NYSE: DXC), einem führenden Fortune500-Unternehmen für globale Technologiedienstleistungen, hat ergeben, dass nahezu die Hälfte (46 %) der Führungskräfte sagen, dass es sich bei den technischen Schulden, oder Tech Debt, um den stillen Saboteur handelt, der ihre Fähigkeit in Bezug auf Innovation und Wachstum behindert.

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Source: DXC Applications Intelligence Engine. Percentages shown are averages.
Source: DXC Applications Intelligence Engine. Percentages shown are averages.

Bei Tech Debt handelt es sich um die implizierten Kosten für Nacharbeiten, die durch die Wahl einer „minderwertigen, aber schnellen" Lösung gegenüber der „richtigen" Technologielösung entstehen.  Mit anderen Worten: Eine vergangene Investition mag zwar zunächst erfolgreich gewesen sein, kann sich aber im Laufe der Zeit als unzureichend erweisen. Tech Debt neigt dazu, eine Reihe von Trade-offs darzustellen, die zu einer Suboptimierung führen kann und immer schwieriger rückgängig zu machen ist. Sie unterscheiden sich zwar von Obsoleszenzen oder Abschreibungen, können allerdings bei den meisten Großunternehmen in die Milliarden gehen. Sie haben weitreichende Auswirkungen, die ein Unternehmen Talente kosten, die Produktivität senken, das Sicherheitsrisiko erhöhen und letztendlich den Erfolg und den Aktienkurs einer Organisation beeinträchtigen.

In einer weltweiten Umfrage unter 750 C-Suite-Führungskräften aus den Bereichen Information und Technologie, die von DXC Leading Edge in Auftrag gegeben wurde, richtete ein Team aus erfahrenen Praktikern, die fortschrittliche Vordenker kreieren, seinen Augenmerk auf Geschäftstransformationen. „Sich die Modernisierung zu eigen machen: Von technischen Schulden zum Wachsum" Die Forschung plädiert dafür, dass Tech Debt nicht mehr als Problem betrachtet werden soll, das gelöst werden muss, sondern es als etwas anzusehen, das im Rahmen der Modernisierungsbemühungen eines Unternehmens in Angriff genommen werden muss.

Dem Bericht zufolge gibt es eine Krise der Verantwortlichkeit, was Tech Debt anbelangt. Von den befragten Führungskräften erkannten 99 %, dass Tech Debt ein Risiko für ihre Organisation darstellt, obwohl drei von vier immer noch der Meinung sind, dass die IT-Leitung die alleinige Verantwortung für die Behebung dieses Problems tragen sollte.

Michael Corcoran, Global Lead, Analytics & Engineering, sagte: „Wir befinden uns an einem Punkt, an dem sich die technologische Innovation rasant beschleunigt. Die Art und Weise, wie wir unsere Teams und Kunden aufbauen, ausbauen und unterstützen, verändert sich und damit auch unsere Herangehensweise an die Gestaltung des Modernisierungsprozesses. Manchmal macht es die Verteilung des Tech Debts in der Organisation den Führungskräften schwer, über den Tellerrand ihres Teams hinauszuschauen. Hier kann ein neutraler Dritter eine ganzheitliche Sichtweise bieten, die es den Führungskräften ermöglicht, eine neue Perspektive in Betracht zu ziehen. Wenn Geschäftsführer sich nicht dazu verpflichten, jetzt das Tech Debt anzugehen, wird dies zu einem Verlust von Ressourcen, Produktivität und Talenten führen und enorme Auswirkungen auf die Sicherheit haben."

Auch das mangelnde Bewusstsein der Geschäftsführung hat erhebliche Auswirkungen auf ihre Fähigkeit, technische Schulden zu managen.  Die Führungskräfte waren sich darüber im Klaren, dass es Hindernisse bezüglich des Fortschrittes gibt, die die Modernisierungsbemühungen in ihren Organisationen behindern. 47 % der Befragten stuften Wissensbarrieren als sehr oder äußerst wichtig ein, und 38 % taten dies für kulturelle Barrieren.

DXC hat herausgefunden, dass Organisationen durch den Abbau technischer Schulden 39 % der Kosten einsparen, sowie gleichzeitig 37 % der überflüssigen Anwendungen einstellen können. Aus diesem Grund wurde ein Vier-Stufen-Plan entwickelt, um die heutigen Schulden abzubauen und diese in Zukunft zu vermeiden:

1. Organisationsschulden als Modernisierungsmaßnahmen neu ausrichten 

Die klare Formulierung von Organisationsschulden ist ein Weg, um eine klare Vision für den Modernisierungspfad zu gewährleisten. Ein Bewusstseinswandel auf einen zukünftigen Fokus ist von entscheidender Bedeutung. Dies ist ein geeigneter Zeitpunkt für ehrliche Gespräche mit Führungskräften, um eine Bestandsaufnahme dahingehend zu machen, was Sie haben.

2. Chancen definieren 

Der erste Schritt bei der Definition von Modernisierungsmöglichkeiten besteht darin, den Kreis über die IT-Verantwortung hinaus zu erweitern. Der CIO und CTO werden die Modernisierung leiten, aber das gesamte Führungsteam ist für den Erfolg verantwortlich. Die Koordinierung zwischen dem geschäftlichen und dem technischen Teil der Organisation ist von entscheidender Bedeutung. CTOs und CIOs sind in einer einzigartigen Position, um mit der Unterstützung des CFOs, die Organisationsschulden effektiv an die C-Suite und die weiteren Unternehmens-Stakeholder zu kommunizieren. Der nächste Schritt für diese Führungskräfte besteht darin, die Gründe für eine effektive Zusammenarbeit klar und überzeugend darzulegen.

3. Barrieren abbauen 

Jede Branche hat ein eigenes Profil, ebenso wie jede Organisation. Die Beseitigung organisatorischer Barrieren ist daher eine Frage der Definition dieser Barrieren im Hinblick auf Ihre Bestandsaufnahme und der Wardley Maps. Verwenden Sie Ihr Branchenprofil als Grundlage und passen Sie dieses an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an.

4. Die Ausführung planen 

Nachdem das Gespräch fortgesetzt, die Barrieren definiert und die Ausrichtung gefunden wurde, kann sich eine Organisation auf die gewünschten Ziele und Auswirkungen der Aktivitäten konzentrieren. Die Modernisierung ist ein fortlaufender gemeinschaftlicher Prozess, an dem nicht nur der IT-Kreis, sondern auch die gesamte Organisation beteiligt ist. Wenn dies richtig gemacht wird, sind die Vorteile für die gesamte Organisation spürbar. Angefangen von den Kosteneinsparungen über die Reduzierung des CO2-Ausstoßes, bis hin zur Erleichterung des Arbeitsalltags der Mitarbeiter, gibt es für jeden Geschäftsbereich einer Organisation einen guten Grund, sich zu engagieren. Wenn Organisationsschulden klar gesehen und vollständig zur Sprache gebracht werden, können diese als Teil der Bilanz eines gesunden Unternehmens abgeflacht, verstanden und sorgfältig verwaltet werden.

„Technische Schulden sind ein Dauerthema an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technik, das schon lange bekannt ist, aber oft nur unzureichend verstanden wird. Da sie sich immer weiter anhäufen, bezeichnen Organisationen auf der ganzen Welt diese als eine der größten Herausforderungen, die sie daran hindern, eine Transformation vorzunehmen und ihre Kunden in der Zukunft bedienen zu können", sagt Dave Reid, Research Director von DXC Leading Edge. „Heute veröffentlichen wir unsere bahnbrechende Studie, um unseren Kunden und Partnern zu helfen, dieses Problem direkt anzugehen und die lange versprochenen, aber schwer zu realisierenden Vorteile der Modernisierung und Transformation zu nutzen."

Zusätzlich, zu den vier Möglichkeiten, wie Organisationen ihre Tech Debt abbauen können, hat DXC die „Tech Debt Audit" eingeführt. Diese können Führungskräfte umgehend vornehmen, um das Ausmaß des Tech Debts in ihrer Organisation zu verstehen und herauszufinden, wo die Barrieren für den Umgang mit Tech Debt liegen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

  • DXC Technical Debt-Seite: Neuausrichtung von technischen Schulden
  • DXC Leading Edge-Forschungsbericht: „Sich die Modernisierung zu eigen machen: Von technischen Schulden zum Wachsum"

Forschungsmethodik 

Im Jahr 2023 führte DXC Leading Edge eine Umfrage unter 750 globalen IT-Führungskräften mit einem CI (Konfidenzintervall) von 95 % durch. Die Umfrage besteht zu 50 % aus CIOs oder CTOs, die andere Hälfte aus Führungskräften der VP-Ebene oder höher. Die Umfrage ist weltweit angelegt und umfasst Unternehmen mit einer Größe von 1 Milliarde US-Dollar bis zu 10 Milliarden US-Dollar oder mehr Umsatz. Die Befragten sind breit über die Branchen, wie bespielsweise Bankgeschäfte and Kapitalmärkte, Versicherungen, Luft- und Raumfahrt and Verteidigung, Technologie, Medien und Telekommunikation , Reisen, Transportwesen und Hospitalität, Energie, Betriebsmittel, Öl- und Gasbranche, Gesundheitswesen, Automobilbranche, Konsumenten und Einzelhändler, sowie über den öffentlichen Sektor verteilt.

Informationen zu DXC Technology 

DXC Technology (NYSE: DXC) unterstützt weltweit tätige Unternehmen dabei, ihre unternehmenskritischen Systeme und Abläufe zu betreiben und gleichzeitig die IT zu modernisieren, Datenarchitekturen zu optimieren sowie Sicherheit und Skalierbarkeit in öffentlichen, privaten und hybriden Clouds zu gewährleisten. Die weltweit größten Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Dienstes vertrauen auf DXC, wenn es darum geht, Services bereitzustellen, um neue Maßstäbe in Bezug auf Leistung, Wettbewerbsfähigkeit und Kundenerlebnis in ihren IT-Umgebungen zu setzen. Erfahren Sie auf DXC.com mehr darüber, wie wir für unsere Kunden und Kollegen Spitzenleistungen erbringen.

Zukunftsgerichtete Aussagen 

Alle Aussagen in dieser Pressemitteilung, die sich nicht direkt und ausschließlich auf historische Fakten beziehen, stellen „zukunftsgerichtete Aussagen" dar. Diese Aussagen geben die gegenwärtigen Erwartungen und Überzeugungen wieder. Es kann nicht zugesichert werden, dass die in solchen Aussagen beschriebenen Ergebnisse erreicht werden. Solche Aussagen unterliegen zahlreichen Annahmen, Risiken, Ungewissheiten und anderen Faktoren, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den in diesen Aussagen beschriebenen abweichen, wobei viele dieser Faktoren außerhalb unserer Kontrolle liegen. Eine schriftliche Beschreibung dieser Faktoren finden Sie im Abschnitt „Risikofaktoren" im Jahresbericht von DXC im 10-K-Formular für das Geschäftsjahr, das am 31. März 2023 endet, sowie in sämtlichen aktualisierten Informationen in späteren SEC-Einreichungen. Es kann nicht zugesichert werden, dass die in den zukunftsgerichteten Aussagen genannten Ziele oder Pläne erreicht werden können oder werden und die Leser werden darauf hingewiesen, sich nicht zu sehr auf solche Aussagen zu verlassen, die sich nur auf den Zeitpunkt beziehen, an dem sie gemacht wurden. Wir sind nicht dazu verpflichtet, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren oder diese zu veröffentlichen oder über Ereignisse oder Umstände zu berichten, die nach dem Datum dieses Berichtes eintreten, oder das Eintreten unvorhergesehener Ereignisse zu berücksichtigen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Sean B. Pasternak, Unternehmensmedienarbeit, +1-647-975-7326, [email protected]; John Sweeney, Investorenbeziehungen, +1-980-315-3665, [email protected]

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