DXC lance Assure Smart Apps pour accélérer l'innovation pilotée par l'IA dans le secteur de l'assurance
Donner aux assureurs les moyens d'une automatisation intelligente et de l'IA pour moderniser les opérations, améliorer la prise de décision et stimuler la croissance
ASHBURN, Virginie, 13 octobre 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE : DXC), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services technologiques figurant au classement Fortune 500, annonce aujourd'hui le lancement de DXC Assure Smart Apps, une nouvelle suite d'applications alimentées par l'IA et axées sur le flux de travail, conçues pour transformer la manière dont les assureurs s'engagent avec les clients, les courtiers et les conseillers. Conçues pour être rapides, précises et flexibles, Assure Smart Apps combine l'automatisation intelligente et l'innovation modulaire pour aider les assureurs à moderniser leurs opérations et à améliorer leurs performances, tout en tirant parti des systèmes existants.
Alors que les assureurs cherchent à adopter l'IA et à accélérer leur croissance tout en gérant les coûts et la complexité, DXC Assure Smart Apps les aide à mettre en œuvre efficacement des solutions axées sur l'IA. La suite s'intègre entièrement aux systèmes centraux des assureurs grâce à des capacités cloud de pointe et aux API de la plateforme DXC Assure. Permettant aux assureurs de tirer parti de l'IA et du traitement du langage naturel tout en conservant leurs systèmes de base, Assure Smart Apps construit avec Assure BPM de DXC offre une orchestration transparente des flux de travail, une évolutivité d'entreprise et un déploiement rapide.
« Assure Smart Apps répond aux besoins des assureurs là où ils se trouvent, qu'il s'agisse de maintenir les systèmes existants, d'étendre les capacités ou de se transformer pour l'avenir », déclare Ray August, président d'Insurance Software and Business Process Services chez DXC. « Ce lancement représente une avancée majeure dans la manière dont les assureurs numérisent et automatisent chaque étape de leurs processus commerciaux. Notre approche modulaire leur offre la souplesse nécessaire pour innover à leur propre rythme, sans perturber les opérations critiques ou les investissements existants. »
Assure Smart Apps sont spécialement conçues pour répondre aux défis les plus courants auxquels sont confrontés les courtiers, les clients et les conseillers en matière d'assurance :
- Capacités de libre-service : permet aux clients, aux courtiers et aux conseillers d'effectuer leurs propres mises à jour sur la plateforme et de modifier les informations si nécessaire.
- Assistance à la clientèle : équiper les clients d'un concierge d'assurance personnel accessible depuis leur appareil mobile, en utilisant des informations pilotées par l'IA pour fournir une assistance en temps réel.
- Perspectives de l'IA : les tableaux de bord basés sur l'IA s'appuient sur les contrats précédemment établis pour générer des informations intelligentes et accélérer le processus de prise de décision.
- Tirer parti des systèmes existants : Assure Smart Apps peut être construit et déployé rapidement, en travaillant avec les solutions DXC existantes pour minimiser les perturbations.
Le partenariat de DXC avec ServiceNow améliore la technologie de flux de travail et les capacités d'IA agentique de la plateforme Assure BPM, garantissant des performances robustes, une évolutivité et une réduction d'environ 80 % du temps de conception des processus. Smart Apps peut être mis en œuvre individuellement ou regroupées dans des Smart Solutions - des offres prêtes à l'emploi adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Avec plus de 40 ans d'expertise dans le secteur, DXC est un partenaire de confiance de choix pour 21 des 25 plus grands assureurs. En tant que fournisseur principal de systèmes d'assurance de base, DXC continue d'innover en aidant les assureurs à augmenter leurs revenus tout en réduisant la complexité et les coûts de plus d'un milliard de polices traitées par les logiciels de DXC.
Pour plus d'informations sur les solutions d'assurance de DXC, visitez notre site web .
À propos de DXC Technology
DXC Technology (NYSE : DXC) est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de technologie de l'information. Partenaire opérationnel de confiance de nombreuses organisations parmi les plus innovantes du monde, nous construisons des solutions qui font avancer les industries et les entreprises. Nos experts en ingénierie, en conseil et en technologie aident les clients à simplifier, à optimiser et à moderniser leurs systèmes et processus, à gérer leurs charges de travail les plus critiques, à intégrer l'intelligence alimentée par l'IA dans leurs opérations et à mettre la sécurité et la confiance au premier plan. Pour en savoir plus, consultez le site dxc.com.
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Contact avec les médias : Angelena Abate, relations avec les médias, +1.646.234.8060, [email protected]
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