Banco Sabadell choisit DXC pour faire progresser l'inclusion financière grâce à des tests d'accessibilité alimentés par l'IA
ASHBURN, Virginie, 1er août 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE : DXC), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services technologiques figurant au classement Fortune 500, a été choisie par Banco Sabadell, l'un des plus grands groupes bancaires espagnols, pour l'aider à améliorer l'accessibilité de ses services numériques. DXC dirigera la conception et la mise en œuvre d'un nouveau cadre de test combinant tests manuels, automatisation et analyse pilotée par l'IA pour identifier et résoudre les problèmes d'accessibilité sur les plateformes numériques de Banco Sabadell.
Cette initiative s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par Banco Sabadell pour offrir une expérience plus inclusive à ses 12 millions de clients à travers toute l'Espagne. En s'attaquant aux obstacles à l'accessibilité, Banco Sabadell cherche à réduire l'abandon des utilisateurs, à améliorer la satisfaction des clients et à favoriser une plus grande indépendance dans les interactions numériques quotidiennes. L'effort est mené par le Centre de compétence technologique de Banco Sabadell basé à Alicante, DXC fournissant 350 000 heures de tests avancés par an.
« Chez Banco Sabadell, nous nous sommes engagés à créer un environnement numérique accessible à tous », a déclaré Elena Carrera, directrice générale des opérations et de la technologie de Banco Sabadell. « Notre collaboration avec DXC nous permet de veiller à ce que nos services numériques soient inclusifs et utilisables par tous les groupes, y compris les personnes en situation de handicap. »
Ensemble, DXC et Banco Sabadell ont développé une méthodologie innovante qui intègre les tests d'accessibilité tout au long du cycle de développement des produits. Cela inclut un système de surveillance en temps réel qui évalue les problèmes en fonction de leur impact sur l'entreprise et fournit des recommandations exploitables permettant de résoudre les problèmes. Conçue pour garantir la conformité avec les normes d'accessibilité définies par les réglementations espagnole et européenne, cette approche permet à la banque de respecter ses obligations réglementaires et d'atteindre ses objectifs d'inclusion plus larges. Outre l'amélioration de l'accessibilité numérique, l'initiative va contribuer à rationaliser les processus de développement et de maintenance des logiciels.
« Grâce à notre profonde expertise en matière de technologie bancaire et de transformation numérique, nous sommes fiers de collaborer avec Banco Sabadell dans le cadre de cette initiative qui vise à améliorer l'accessibilité des services et à favoriser l'inclusion financière », a déclaré Juan Parra, président de DXC Technology Europe. « Il s'agit d'une étape importante vers un avenir numérique plus équitable pour tous les citoyens. »
DXC aide les clients du monde entier à moderniser et à exploiter leurs systèmes critiques. Avec plus de 45 ans d'expérience dans le secteur bancaire et les marchés de capitaux, DXC fournit la technologie et l'expertise dont les institutions financières ont besoin pour rester compétitives dans un secteur en constante évolution. En Espagne, DXC soutient toutes les grandes banques du pays. Pour en savoir plus, rendez-vous sur dxc.com
À propos de DXC Technology
DXC Technology (NYSE : DXC) est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de technologie de l'information. Nous sommes un partenaire opérationnel de confiance pour de nombreuses organisations figurant parmi les plus innovantes au monde, construisant des solutions qui font avancer les industries et les entreprises. Nos experts en ingénierie, en conseil et en technologie aident les clients à simplifier, optimiser et moderniser leurs systèmes et processus, à gérer leurs charges de travail les plus critiques, à intégrer la veille alimentée par l'IA dans leurs opérations et à mettre la sécurité et la confiance au premier plan. Pour en savoir plus, rendez-vous sur dxc.com.
À propos de Banco Sabadell
Pour plus d'informations sur Banco Sabadell, rendez-vous sur : grupbancsabadell.com
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