endpoint Clinical anuncia el nombramiento de Christine Hurley como vicepresidente sénior de Servicios al cliente
SAN FRANCISCO, 9 de febrero de 2021 /PRNewswire/ -- endpoint Clinical, empresa de tecnología de respuesta interactiva (IRT) líder en la industria, ha nombrado a Christine Hurley vicepresidente sénior de Servicios al cliente. Con más de 20 años de experiencia en tecnología y operaciones clínicas, Hurley será responsable de supervisar los servicios al cliente en las áreas de gestión de cuentas, gestión de proyectos, satisfacción del cliente y soporte al cliente bajo su dirección.
"Me enorgullece unirme al equipo directivo de endpoint para ayudar a seguir impulsando su visión hacia el futuro", comentó Hurley. A lo largo de su carrera, Hurley ha desempeñado varios cargos directivos en operaciones clínicas y liderazgo tecnológico, y tiene una verdadera pasión por la IRT. En sus funciones de dirección en estrategia de sistemas clínicos, mejora de procesos y desarrollo de estrategias de colaboración, ha trabajado para proveedores de tecnología clínica como PAREXEL y 4G Clinical, y empresas farmacéuticas y de biotecnología como Vertex Pharmaceuticals, Biogen y Agios Pharmaceuticals. "Incorporar la perspectiva del cliente en la organización de servicios al cliente ayudará a garantizar que se cubran las necesidades de los clientes de endpoint de forma continua según sus estándares de calidad más altos".
"En endpoint, estamos abocados a ofrecer soluciones tecnológicas excepcionales de manera constante con un equipo de alta calidad detrás de ellas", observó Christine Oliver, directora ejecutiva. "Con la expansión de nuestra empresa a un ritmo rápido a nivel mundial, fue un paso natural incorporar a una líder tenaz como Christine. Es una promotora de la cultura de la calidad, una mentora apasionada y una creadora de equipos, y ha demostrado éxito en el desarrollo y la implementación de estrategias tecnológicas en apoyo de los objetivos comerciales de investigación y desarrollo. Nos entusiasma contar con ella en el equipo de liderazgo ejecutivo y que nos ayude a seguir superando las expectativas de los clientes".
Conozca más sobre las soluciones de endpoint en endpointclinical.com.
Acerca de endpoint
endpoint es un proveedor de sistemas y soluciones de tecnología de respuesta interactiva (IRT®) especializado en la industria de las ciencias de la vida. Durante la última década, su equipo de profesionales centrados en los clientes ha evolucionado de forma continua su gama de tecnologías para ayudar a los patrocinadores a lograr buenos resultados en sus ensayos clínicos. PULSE®, su solución dinámica IRT para la aleatorización y la gestión de pacientes, la gestión de los centros, la gestión del suministro de medicamentos y la innovadora herramienta de gestión de suministros clínicos DRIVE han demostrado optimizar la cadena de suministros y minimizar los costos operativos, y garantizan la administración oportuna y precisa del medicamento al paciente. Con sede central en San Francisco, California, endpoint tiene oficinas en los Estados Unidos, la Unión Europea y Asia. www.endpointclinical.com
Contacto:
Catherine Ditzler
directora asociada de Marketing
endpoint Clinical
1-415-688-3424
e: [email protected]
FUENTE endpoint Clinical
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