AI kan vandaag de dag $ 4,5 biljoen in Amerikaanse arbeidsproductiviteit ontgrendelen volgens Cognizants nieuwste "New Work, New World 2026"-rapport

USA - Nederlands

• USA - English
• USA - Français
• USA - Deutsch
• Japan - Japanese
• APAC - Traditional Chinese
• MEXICO - Spanish
• BRAZIL - Portuguese

Uit Cognizants studie blijkt dat AI sneller versnelt dan verwacht, met mogelijk invloed op 93% van de huidige banen

De bevindingen wijzen ook op de grenzen van de impact van AI, waarbij vaardigheden en menselijk oordeel een cruciale rol spelen bij het vatten van de volledige waarde van AI door organisaties

TEANECK, N.J., 16 januari 2026 /PRNewswire/ -- Cognizant kondigde vandaag de release aan van "New Work, New World 2026" en biedt daarmee een frisse analyse over hoe kunstmatige intelligentie (AI) invloed zal hebben op werk en banen. Voortbouwend op de release van het oorspronkelijke rapport in 2024, onthult het nieuwe onderzoek dat AI het personeelsbestand sneller verandert dan eerder werd gerapporteerd: AI is nu in staat om $ 4,5 biljoen aan Amerikaanse werktaken te verwerken met mogelijk invloed op 93% van de huidige banen. In het rapport wordt echter ook benadrukt dat AI geen algemene oplossing is voor het bevorderen van de arbeidsproductiviteit: menselijke betrokkenheid en aanpasbare activiteiten blijven van cruciaal belang om het volledige waardepotentieel van AI te benutten.

Cognizants analyse voor New Work, New World 2026 is gebaseerd op een herbeoordeling van achttienduizend taken en duizend banen in de O*NET-arbeidsdatabase, met een focus op hoe banen en taken kunnen worden bijgestaan of geautomatiseerd door AI. In het bijzonder wijst de nieuwe studie op een versneld tempo van verandering in "blootstellingsscores" - de mate waarin een baan kan worden bijgestaan of geautomatiseerd door AI - en benadrukt hoe die veranderende veranderingen het succes van arbeid en ondernemingen kunnen beïnvloeden.

"We zien een aanzienlijke kapitaalstroom naar AI, en de snelle adoptie van deze technologieën verandert de werkplek", aldus Ravi Kumar S, CEO van Cognizant. "Ons onderzoek toont aan dat ondernemingen vandaag de dag 4,5 biljoen dollar aan arbeidsproductiviteit kunnen vrijmaken. Het omzetten van die investering in zinvolle resultaten vergt echter meer dan ruwe technologische kracht. Bedrijven moeten ook contextuele intelligentie integreren, flexibele systemen bouwen die nieuwe AI-mogelijkheden kunnen absorberen en prioriteit geven aan menselijk leren en ontwikkeling naast technologische vooruitgang. Bedrijven die zich op deze essentiële zaken richten, zullen de echte waarde van AI ontgrendelen."

Kumar vervolgt: "Het inzetten van menselijke vaardigheden wordt de brug waardoor de AI-uitgaven van vandaag zich vertalen in de tastbare resultaten van morgen. De belofte van AI wordt verwezenlijkt, wanneer we onze medewerkers bekwaam maken met digitale vloeiendheid, aanpassingsvermogen en continu leren, terwijl we ervoor zorgen dat AI-oplossingen diep zijn gecontextualiseerd naar unieke zakelijke uitdagingen. Als gevolg hiervan zullen er nieuwe functies ontstaan om deze mogelijkheid te benutten."

Cognizants rapport "New Work, New World 2026" bevestigt opnieuw dat menselijke kennis en oordeel essentieel blijven om het volledige potentieel van AI te benutten. Het benadrukt dat veel van het waardepotentieel van AI onbenut blijft zonder de kracht van menselijke intelligentie en betrokkenheid. Er is nog veel werk dat moet worden gedaan door menselijke handen in taken waar AI misschien nooit mee zal helpen, laat staan automatiseren. Het potentieel van AI ligt in het opleiden van werknemers en hen vrij  te maken voor hogere denkvaardigheden, creativiteit, frisse en nieuwe ideeën die bedrijfsvoering kunnen transformeren. 

Andere belangrijke hoogtepunten uit de bevindingen van het rapport zijn:

• AI verandert het personeelsbestand veel sneller dan verwacht: In het rapport wordt vastgesteld dat de gemiddelde blootstellingsscore voor verschillende banen vandaag 39% bedraagt, wat 30% hoger is dan de oorspronkelijke prognose voor 2032. Dit betekent dat meer taken kunnen worden ondersteund of geautomatiseerd door AI, eerder dan oorspronkelijk voorspeld. Deze blootstellingsscores nemen nu ook met 9% per jaar toe, vergeleken met 2% in het oorspronkelijke onderzoek. Enkele opmerkelijke veranderingen in de blootstellingsscores voor verschillende functies zijn juridisch (van 9% tot 63%), onderwijs (van 11% tot 49%), gezondheidszorgverleners (van 10% tot 39%) en C-suitefuncties, waaronder CEO (van 25% tot 60%).
• Kenniswerk verdwijnt niet, noch is handwerk volledig geïsoleerd: De impact van AI evolueert in verschillende sectoren. Rollen in computer en wiskunde, die ooit als zeer blootgesteld aan AI werden gezien, staan niet langer bovenaan de blootstellingsscores van het rapport. Dit geeft aan dat snelle vooruitgang op het gebied van AI mogelijk zijn grenzen heeft bereikt in sommige kenniswerkgebieden. Ondertussen onthult het onderzoek dat AI een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op manuele arbeidsbanen in een sneller tempo dan eerder werd begrepen. Zo steeg de blootstellingsscore voor vervoer van 6% naar 25%, en in de bouw van 4% naar 12%.
• Al met al kan AI vandaag 4,5 biljoen dollar aan arbeidsproductiviteit leveren in een breed scala aan rollen: Door verhoogde automatisering heeft AI het potentieel om vandaag de dag aanzienlijke waarde te leveren aan bedrijven en de economie. Volgens het nieuwe rapport blijven minder taken onaangetast door automatisering. Het percentage taken dat niet door AI kan worden geautomatiseerd, is gedaald van gemiddeld 57% in 2023 naar 32% vandaag.
• Tegelijkertijd is het verwezenlijken van volledige AI-waarde uit arbeid geen universele strategie: Het rapport onthulde dat AI niet in staat is om meer dan veertig percent van management-, zakelijke/financiële activiteiten en administratieve taken te automatiseren, wat een essentiële realiteit aangeeft: AI alleen kan mensen niet volledig vervangen en menselijke expertise en samenwerking blijven onmisbaar. Om de 4,5 biljoen dollar aan arbeidsproductiviteit te benutten, moeten bedrijven flexibele bedrijfsmodellen creëren die zich kunnen aanpassen aan nieuwe en evoluerende AI-mogelijkheden. Ze moeten ook het leren van werknemers behandelen als een snel reactiemechanisme, zodat werknemers voortdurend gelijke tred kunnen houden met verandering en AI effectief kunnen benutten om zinvolle groei te realiseren.

Om het volledige rapport te lezen bezoek de website hier.

Over Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) bouwt moderne bedrijven. We helpen onze klanten om technologie te moderniseren, processen opnieuw te bedenken en ervaringen te transformeren, zodat ze voorop kunnen blijven lopen in onze snel veranderende wereld. Samen verbeteren we het dagelijks leven. Zie hoe op www.cognizant.com of @cognizant.

Cognizant blijft zich inzetten voor het bekrachtigen van de volgende generatie talenten via het Synapse-programma, dat tot 2030 wereldwijd twee miljoen individuen wil bereiken, nieuwe wegen naar kansen wil creëren en de beroepsbevolking wil voorbereiden op de banen van de toekomst. Om meer te weten te komen over het Synapse-skillinginitiatief van Cognizant, bezoek de website hier.

Toekomstgerichte verklaringen

Dit persbericht bevat verklaringen die kunnen worden beschouwd als toekomstgerichte verklaringen op grond van de Safe Harbor-bepalingen van de Private Securities Litigation Reform Act van 1995, waarvan de nauwkeurigheid noodzakelijkerwijs afhankelijk is van risico's, onzekerheden en veronderstellingen met betrekking tot toekomstige gebeurtenissen die mogelijk niet juist blijken te zijn. Deze verklaringen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, uitdrukkelijke of impliciete toekomstgerichte verklaringen met betrekking tot de invoering van AI en de arbeidswaarde van een dergelijke adoptie, de effecten en snelheid van de impact van AI op het personeelsbestand en de economie en de effectiviteit van de inspanningen van bedrijven om het volledige potentieel van AI te benutten door middel van vaardigheden en menselijke betrokkenheid. Deze verklaringen zijn noch beloften noch garanties, maar zijn de bevindingen van de hierboven besproken studies en blijven onderworpen aan een verscheidenheid aan risico's en onzekerheden, waarvan vele buiten onze controle liggen, waardoor de werkelijke resultaten wezenlijk kunnen afwijken van diegene die in deze toekomstgerichte verklaringen worden overwogen. Bestaande en toekomstige investeerders worden gewaarschuwd om niet overmatig te vertrouwen op deze toekomstgerichte verklaringen, die alleen gelden op de datum van dit document. Factoren die ertoe kunnen leiden dat de resultaten wezenlijk afwijken van de uitgedrukte of geïmpliceerde resultaten, zijn onder meer de algemene economische omstandigheden, de gevolgen van technologische ontwikkeling en concurrentie, de competitieve en snel veranderende aard van de markten waarin wij concurreren, de concurrerende markt voor talent en de gevolgen daarvan voor de werving en het behoud van werknemers, en de andere factoren die zijn besproken in ons meest recente jaarverslag op formulier 10-K en andere documenten die bij de Securities and Exchange Commission zijn ingediend. Cognizant neemt geen enkele verplichting op zich om toekomstgerichte uitspraken bij te werken of te herzien als gevolg van nieuwe informatie, toekomstige gebeurtenissen of anderszins, tenzij dit vereist is onder de toepasselijke effectenwetgeving.

Neem voor meer informatie contact op met:

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/2862047/Cognizant_AI_Research.jpg
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo_V1.jpg