В стратегическом преобразовании участвуют более 4 000 отелей сети в 100 странах мира, представляя единую программу лояльности WorldHotels Rewards™, которая стартует 5 января 2027 года.
ФЕНИКС, 27 октября 2026 г. /PRNewswire/ -- Ведущая мировая компания в области гостеприимства BWH Hotels сегодня объявила о комплексной трансформации, объединив более 4 000 отелей и 18 брендов в единую программу лояльности под глобальным мастер-брендом WorldHotels. Этот шаг призван повысить осведомленность о портфеле активов компании, сделать его более понятным для путешественников и владельцев отелей и ускорить рост благодаря единой платформе и расширенным цифровым возможностям. При этом впечатления гостей будут основаны на экспертном знании местного рынка.
Эта стратегическая эволюция, в основе которой лежат тщательные исследования потребителей и отзывы гостей, отражает то, как современные путешественники узнают об отелях, оценивают их и бронируют, сохраняя при этом местный колорит каждого независимого отеля.
«У нас есть отели практически для каждого случая, но многие путешественники знакомы только с частью нашего портфеля», — сказал Ларри Кукулик (Larry Cuculic), президент и главный исполнительный директор WorldHotels. «WorldHotels дает нам более структурированный способ рассказать нашу историю. Объединяя наши бренды, программы лояльности и цифровые возможности под одним мастер-брендом, мы облегчаем путешественникам понимание того, кем мы являемся сегодня, позволяя нашим отельерам лучше конкурировать в глобальном масштабе, сохраняя при этом независимость и индивидуальность 4 000 отелей сети».
Хотя портфель компании расширился в сегментах «люкс», «бутик», «высокий класс», «длительное проживание» и «эконом-класс», исследования показывают, что многие путешественники знают только о части наших предложений. Переход к WorldHotels призван внести большую ясность и создать осведомленность, сохраняя при этом отличительные особенности брендов и активов. Объединение под брендом WorldHotels преодолевает этот разрыв, предоставляя гостям удобный способ ориентироваться во всем спектре вариантов гостеприимства.
Местный опыт в глобальном масштабе
В отличие от многих крупных гостиничных компаний, построенных на стандартизации опыта, WorldHotels строит свою платформу на местном опыте. Данная трансформация призвана расширить знания тысяч независимых отельеров по всей глобальной сети, предоставляя уникальную информацию от персонала местных гостиниц, благодаря чему путешественникам будет легче находить местные впечатления в большом портфеле компании.
В то время как индивидуальная айдентика, вывески и узнаваемые флаги отелей останутся неизменными, платформа WorldHotels расширит кросс-портфолио, укрепит прямые отношения с гостями и повысит заметность для владельцев отелей по всему миру.
Объединив местный опыт с масштабами глобальной гостиничной компании, WorldHotels предложит путешественникам как уверенность надежной сети, так и аутентичность впечатлений в зависимости от места назначения.
WorldHotels Rewards — единая программа лояльности для 70 миллионов участников
Главную роль в трансформации играет WorldHotels Rewards, новая унифицированная программа лояльности, которая объединяет Best Western Rewards® и WorldHotels Rewards с 70 миллионами существующих участников. Простая, прозрачная и выгодная новая программа вводит три упрощенных уровня членства, защищая при этом все текущие преимущества, такие как соответствие статуса, тарифы участников и баллы, срок действия которых никогда не истекает. Участники сохранят существующую ценность баллов и получат дополнительные возможности для их получения, одновременно используя доступ к более связанному глобальному портфелю и упрощенной системе бонусов.
Дополнительная информация о новой программе лояльности будет объявлена 16 ноября 2026 года.
«WorldHotels Rewards была разработана с учетом того, что в центре каждого решения находятся наши гости. Благодаря обширному исследованию потребителей и отзывам участников мы узнали, что путешественники хотят программу лояльности, которая была бы интуитивно понятной и прозрачной, которая действовала бы в любом пункте назначения, куда бы они ни поехали», — сказала Джоэль Парк (Joelle Park), директор по маркетингу WorldHotels. «Объединяя нашу программу лояльности с программой WorldHotels Rewards, мы помогаем гостям открыть для себя весь спектр нашего портфолио, найти подходящий отель для каждого путешествия и почувствовать себя желанными гостями, где бы они ни остановились».
Расширенная цифровая платформа, разработанная для масштабирования местного гостеприимства.
Чтобы активизировать новую программу вознаграждений и модернизировать взаимодействие с гостями, WorldHotels вложила значительные средства в свою цифровую инфраструктуру, запустив новый веб-сайт и переработав мобильное приложение. В основе этого опыта лежит собственная поисковая платформа, созданная на основе более чем 10 000 часов уникальной информации, собранной командами отелей по всему миру.
Эта информация поможет путешественникам выполнять поиск отелей, районов и впечатлений по всему портфолио, а также упростит управление бронированиями и лояльностью. Объединяя местный опыт, программы лояльности и цифровой поиск на единой платформе, WorldHotels помогает путешественникам осуществлять поиск среди большего количества предложений, одновременно повышая узнаваемость и возможности прямого бронирования для владельцев отелей.
WorldHotels Collection™ — независимые отели с богатым характером
В рамках этой трансформации отели в сегментах «люкс» и «высокий класс» портфолио теперь будут объединены в WorldHotels Collection, глобальную платформу для независимых отелей, которая поддерживает их индивидуальность, все больше стимулируя выбор путешественников. WorldHotels Collection состоит из шести категорий: WorldHotels Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive, WorldHotels Crafted, WorldHotels Backdrop™ и WorldHotels Residences™.
«Будущее гостеприимства сегмента «люкс» — это не стандартизация. Речь идет о том, чтобы помочь уникальным независимым отелям конкурировать и расти на мировой арене, оставаясь при этом верными своей идентичности», — сказал Рон Пол (Ron Pohl), президент WorldHotels Collection. «WorldHotels Collection находится на пересечении независимости и масштаба, предоставляя владельцам доступ к коммерческим возможностям, технологиям и движущим силам спроса крупной сети гостеприимства, сохраняя при этом индивидуальный, местный колорит, который ищут современные путешественники».
WorldHotels Collection расширяется в некоторых из самых быстрорастущих категорий индустрии гостеприимства. WorldHotels Residences сочетает в себе частное домовладение с роскошными гостиничными услугами и принадлежностью к бренду, в то время как WorldHotels Backdrop соединяет путешественников с уникальными направлениями, где сходятся захватывающие природные условия и отели высокого класса. Вместе эти платформы расширяют возможности развития для застройщиков, владельцев и независимых операторов, стремящихся получить доступ к глобальной дистрибуции и повысить узнаваемость бренда.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите WorldHotels.com. Новые логотипы WorldHotels, изображения с высоким разрешением и b-roll доступны здесь.
О WorldHotels™
WorldHotels™ — это глобальный портфель гостиниц, куда входят более 4 000 отелей и курортов 18 брендов в более чем 100 странах мира. От отелей в сегментах «люкс» и «бутик» до путешествий эконом-класса, WorldHotels сочетает в себе глобальный масштаб с местным опытом, обслуживая потребности туристов и деловых путешественников, а также отельеров по всему миру. Руководствуясь стремлением сделать путешествие более гостеприимным, WorldHotels знакомит гостей с районами и впечатлениями, которые делают каждое направление уникальным.
Благодаря программе WorldHotels Rewards™ 70 миллионов участников могут воспользоваться упрощенными преимуществами по всему портфелю с бессрочными баллами, эксклюзивными тарифами для участников и гибкими возможностями погашения. Для получения дополнительной информации посетите WorldHotels.com и подпишитесь на WorldHotels в Instagram, Facebook и LinkedIn.
О WorldHotels Rewards™
WorldHotels Rewards — это глобальная программа лояльности сети гостиниц WorldHotels™, объединяющая 70 миллионов участников и дающая им возможность насладиться путешествиями в более чем 4 000 отелей по всему миру. Простая в понимании программа предлагает бессрочные баллы, эксклюзивные тарифы для участников и гибкие возможности погашения. Пользователи могут управлять бронированиями, отслеживать бонусы и использовать баллы через приложение WorldHotels Rewards и онлайн.
Участники программы WorldHotels Rewards могут зарабатывать и использовать награды в портфеле брендов, в том числе:
- Люкс и лайфстайл: WorldHotels Collection™, WorldHotels Backdrop™, Aiden®
- Высокий класс: Best Western Premier®, BW Premier Collection®
- Ежедневные поездки: BW Signature Collection®, Best Western Plus®, GLō®, Best Western®
- Выгода: SureStay® Hotels, SureStay Collection®
- Длительное проживание: Executive Residency®, @HOME by Best Western®, SureStay Studio®
Узнайте больше или зарегистрируйтесь бесплатно на сайте WorldHotels.com/RewardsOverview.
КОНТАКТЫ ДЛЯ СМИ
Praytell
[email protected]


Share this article