AsiaPay เปิดตัวโครงการนำร่อง Voice Pay สำหรับร้านค้าในเอเชีย

ยกระดับประสบการณ์การชำระเงินด้วย AI สู่การชำระเงินที่สะดวกและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ฮ่องกง, 23 กันยายน 2569 /PRNewswire/ -- AsiaPay ผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการและเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัลในเอเชีย ประกาศเปิดตัวโครงการนำร่อง Voice Pay นวัตกรรมการชำระเงินด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถพูดสั่งการชำระเงินผ่านอุปกรณ์มือถือ โดยเลือกใช้ช่องทางการชำระเงินที่ต้องการได้ ตั้งแต่กระเป๋าเงินดิจิทัลไปจนถึงบัตรชำระเงิน

Voice Pay มอบประสบการณ์การชำระเงินแบบแฮนด์ฟรีที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับการซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน ช่วยให้ผู้บริโภคชำระเงินได้รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และใช้จ่ายอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ขณะเดียวกันยังช่วยให้ร้านค้าลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพิ่มความราบรื่นในกระบวนการชำระเงิน และเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

ด้วย Voice Pay ลูกค้าสามารถยืนยันการซื้อสินค้าด้วยคำสั่งเสียงปกติของลูกค้าผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ที่รองรับ โดยเบื้องหลัง AsiaPayได้เชื่อมต่อคำสั่งเสียงเข้ากับช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าเลือก ขณะที่ระบบประมวลผลการชำระเงินอัจฉริยะของ AsiaPay จะทำหน้าที่จัดการการยืนยันตัวตน การเลือกเส้นทางการชำระเงิน (routing) การป้องกันการทุจริต และการประมวลผลธุรกรรมอย่างครบวงจร

ตลาดการชำระเงินด้วยเสียงมีแนวโน้มเติบโตเกือบสองเท่า จากมูลค่า 10.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2568 เป็น 22.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 ขณะที่ผู้บริโภคถึง 81% ใช้เทคโนโลยีเสียงเป็นประจำทุกสัปดาห์ และผู้ใช้งานกลุ่มแรก ๆ สามารถกู้คืนยอดขายจากตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งได้ถึง 35% ด้วย AI Voice Agent ทั้งนี้ เมื่ออุตสาหกรรมการชำระเงินกำลังก้าวจากระบบที่อาศัยกฎเกณฑ์แบบตายตัวไปสู่ระบบ AI ที่สามารถปรับตัวได้ AsiaPay จึงเดินหน้าผสานความสามารถด้าน AI เข้ากับระบบประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตและการเลือกเส้นทางการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Joseph Chan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AsiaPay กล่าวว่า

"พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลง และวิธีการประมวลผลการชำระเงินเบื้องหลังก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน ด้วย Voice Pay เราช่วยให้ร้านค้าสามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินผ่านเสียง ซึ่งเป็นส่วนติดต่อผู้ใช้งานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากสำหรับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพทางการขายให้แก่ร้านค้า ในช่วงเวลาที่เครือข่ายการชำระเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) ต่างเร่งนำ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานและบริการ Voice Pay คือคำตอบของ AsiaPay ที่จะช่วยปูทางสู่ยุคของ Agentic Commerce"

AsiaPay Voice Pay ได้รับการออกแบบให้พร้อมใช้งานได้ทันที สำหรับร้านค้าที่เป็นลูกค้า AsiaPay อยู่แล้ว สามารถเปิดใช้งานประสบการณ์การชำระเงินรูปแบบใหม่นี้ได้ทันทีผ่าน Zero-Code Enablement โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาเพิ่มเติมหรือปรับเปลี่ยนระบบเดิม

สำหรับร้านค้ารายใหม่ การเชื่อมต่อผ่าน API-based Gateway ช่วยให้สามารถติดตั้งและใช้งานได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์ม eCommerce ชั้นนำ พร้อมรองรับการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลหลากหลายรูปแบบ เช่น Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay, Alipay และ Octopus รวมถึงช่องทางอื่น ๆ ในเอเชีย โดยมาพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยด้วย Biometric Authentication และ Tokenization

เกี่ยวกับ AsiaPay

AsiaPay ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการและโซลูชันเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัล มุ่งมั่นนำเสนอโซลูชันและบริการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย ปลอดภัย เชื่อมต่อแบบครบวงจร และคุ้มค่าแก่ธนาคาร องค์กรธุรกิจ และธุรกิจ e-Business ในตลาดทั่วโลก โดยรองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ ทั้งบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน ระบบ Internet Banking กระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallet) บริการ Buy Now, Pay Later (BNPL) และการชำระเงินผ่าน QR Code

AsiaPay มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง พร้อมให้บริการด้านการชำระเงินดิจิทัลและการให้คำปรึกษาด้านโซลูชันอย่างมืออาชีพ รวมถึงการให้บริการและสนับสนุนในท้องถิ่นผ่านสำนักงาน 17 แห่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ครอบคลุมออสเตรเลีย ไทย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ มาเลเซีย จีนแผ่นดินใหญ่ ไต้หวัน เวียดนาม อินโดนีเซีย กัมพูชา และอินเดีย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.asiapay.com

SOURCE AsiaPay