Bird.com Memperoleh Pembiayaan $450 Juta ketika Melancarkan Infrastruktur Komunikasi untuk Ejen AI

• Pembiayaan hutang bernilai $450 juta yang diterajui oleh J.P. Morgan, Capital One dan Citi merangkumi pinjaman bertempoh $400 juta serta kemudahan kredit pusingan $50 juta.
• Platform Bird yang diperbaharui memperluas keupayaan ejen AI untuk berinteraksi dengan dunia luar menerusi Agentic Harness yang dikawal selia dan berfokuskan pematuhan, membolehkan mereka menghantar mesej, membuat panggilan dan mengurus e-mel secara langsung, ketika Bird mempercepat pengembangannya di A.S.
• Bird menjana EBITDA sebanyak $165 juta pada 2025 susulan automasi menyeluruh merentas perniagaannya.

NEW YORK dan AMSTERDAM, 24 September 2026 /PRNewswire/ --Bird.com, syarikat infrastruktur komunikasi AI, telah melengkapkan pembiayaan hutang bernilai $450 juta yang diterajui oleh J.P. Morgan, serta memperkenalkan platform Agentic Harness yang diperbaharui, yang kini membolehkan ejen AI menghantar mesej, membuat panggilan, mengurus e-mel dan malah mendapatkan pelan telefon eSIM mereka sendiri pada rangkaian Bird tanpa memerlukan penyepaduan tersuai.

Platform tersebut merupakan sebahagian daripada usaha lebih luas Bird untuk memposisikan semula perniagaannya bagi memenuhi keperluan ekonomi ejen yang semakin berkembang, ketika syarikat mempercepat pengembangannya di A.S.

Langkah ini menyusuli tempoh dua tahun apabila syarikat terus berkembang, menjana EBITDA sebanyak $165 juta pada 2025 serta mengautomasikan operasinya secara meluas.

Jumlah kakitangan Bird telah berkurang daripada lebih 1,000 orang pada kemuncaknya kepada 120 orang hari ini, didorong oleh automasi menyeluruh merentas perniagaan dan bukannya pengunduran daripada pasaran. Usaha automasi tersebut telah menghasilkan produktiviti yang lebih tinggi dan harga yang lebih rendah untuk pelanggan, dengan kos bagi sesetengah saluran sehingga 90% lebih rendah berbanding pesaing.

Robert Vis, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Bird.com, berkata:

"Inilah hala tuju ekonomi global, dan kami sebagai sebuah syarikat telah menunjukkan cara automasi boleh dilaksanakan. Kami tidak melakukan automasi untuk mengurangkan jumlah kakitangan; kami melakukannya untuk menjadi lebih produktif, dan pengurangan jumlah kakitangan berlaku sebagai hasilnya."

"Separuh daripada aplikasi pada telefon anda bergantung pada infrastruktur kami, namun kami kini mengendalikan perniagaan ini dengan saiz tenaga kerja yang hanya sebahagian kecil daripada sebelumnya. Anda tidak mungkin dapat berbuat demikian tanpa tahap automasi yang beberapa tahun lalu mungkin kedengaran tidak masuk akal."

Pembiayaan bernilai $450 juta itu merangkumi pinjaman bertempoh $400 juta dan kemudahan kredit pusingan $50 juta. Pembiayaan tersebut distrukturkan sebagai permodalan semula dividen, yang menyediakan kecairan kepada pemegang saham sedia ada Bird, termasuk kakitangan semasa dan bekas kakitangan yang memiliki ekuiti dalam syarikat. Pembiayaan itu melibatkan tujuh bank, termasuk J.P. Morgan, Capital One dan Citi.

Shikha Goyal-Allain, Pengarah Urusan dan Eksekutif Pasaran, Ekonomi Inovasi, Perbankan Komersial di J.P. Morgan, berkata:

"Kami melihat pertumbuhan ketara dalam AI agentik dan menjangkakan pertumbuhan ini akan terus meningkat apabila ejen menjalankan transaksi dan berkomunikasi bagi pihak pengguna. Bird telah membina sebuah perniagaan yang menggabungkan skala, model operasi yang cekap dan keuntungan yang mampan. Peneraju kami dalam pembiayaan ini mencerminkan keyakinan terhadap asas perniagaan Bird serta rekod prestasi Robert dalam mengendalikan perniagaan yang sangat cekap dan menguntungkan ketika syarikat melangkah ke fasa seterusnya."

Platform Bird yang diperbaharui merangkumi lapisan baharu — Agentic Harness — yang direka khusus untuk membolehkan ejen AI menggunakan produk Bird menerusi protokol teknikal yang digunakan oleh ejen tersebut untuk berhubung dengan perisian, dengan akses penuh untuk mencipta, mengemas kini dan mengurus maklumat secara kendiri merentas sistem Bird, tanpa memerlukan manusia untuk log masuk. Mekanisme operasi yang sebelum ini perlu dikendalikan secara manual oleh pembangun, termasuk perbezaan dalam penyampaian mesej mengikut negara dan cara yang berbeza untuk mencapai peti masuk bergantung pada penyedia, kini boleh dilaksanakan tanpa campur tangan manusia. Keupayaan ejen untuk mengurus Harness secara menyeluruh dari awal hingga akhir merupakan pembeza utama berbanding pesaing seperti Twilio, yang menyediakan akses lebih terhad kepada ejen. Selain itu, platform tersebut berhubung dengan beberapa model AI utama dan bukannya hanya satu model, sekali gus memberikan fleksibiliti yang sangat besar kepada pelanggan Bird.

Robert Vis menambah:

"Dunia semakin dipenuhi dengan ejen AI. Mereka boleh membuat penaakulan, merancang dan membuat keputusan. Namun, ejen yang tidak dapat menghantar e-mel, menghantar mesej teks atau membuat panggilan telefon sebenarnya tidak mampu mencapai apa-apa. Kami telah membangunkan lapisan yang membolehkan AI mengambil tindakan dalam dunia sebenar. Dengan Bird, setiap aplikasi atau aplikasi web boleh berkomunikasi menerusi ChatGPT, Claude atau Cursor, sekali gus membolehkan ekonomi ejen berfungsi."

Catatan kepada editor

J.P. Morgan menerajui pembiayaan tersebut sebagai pengatur utama bersama, pengurus buku bersama dan ejen pentadbiran, dengan Capital One dan Citi bertindak sebagai pengatur utama bersama serta pengurus buku bersama. Silicon Valley Bank (SVB), Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), Flagstar dan Huntington turut menjadi sebahagian daripada sindiket pemberi pinjaman.

Maklumat tentang Bird.com

Bird.com ialah syarikat infrastruktur komunikasi AI yang diasaskan pada 2011 oleh Robert Vis. Ia menyediakan infrastruktur pemesejan bagi internet moden, yang mengendalikan trilion mesej setiap tahun. Ia menawarkan satu API untuk e-mel, SMS, WhatsApp, suara dan RCS, yang dibangunkan supaya pembangun serta ejen AI dapat berkomunikasi dengan pengguna di seluruh dunia hanya dengan beberapa baris kod. Bird.com dipercayai oleh perusahaan di lebih 150 negara dan mempunyai dua ibu pejabat, masing-masing di New York dan Amsterdam. Ketahui lebih lanjut di bird.com.