Yeastar Luncurkan NovoOne, Platform Komunikasi "Multi-Tenant" Berbasis AI untuk Penyedia Layanan

XIAMEN, Tiongkok, 24 September 2026 /PRNewswire/ -- Yeastar, pemimpin solusi Unified Communications di pasar global, resmi meluncurkan NovoOne, platform komunikasi multi-tenant berbasis AI dengan standar industri telekomunikasi (carrier-grade) yang dirancang khusus untuk MSP, ITSP, reseller telekomunikasi, dan operator yang mengelola basis pengguna dalam jumlah besar dan terus berkembang.

Penyedia layanan komunikasi saat ini menghadapi dilema. Platform carrier-grade konvensional memang mampu menangani skala besar, namun sering menemui kendala akibat komponen yang terpisah-pisah, pengembangan R&D yang lambat, dan antarmuka yang telah ketinggalan zaman. Sementara itu, platform UC berbasis SaaS menawarkan pengalaman modern, tetapi dengan kustomisasi yang terbatas sehingga biaya dapat membengkak seiring dengan pertumbuhan bisnis. NovoOne mengatasi isu ini dengan memadukan pengalaman yang setara SaaS dengan ketahanan, kendali, skalabilitas, dan efisiensi biaya seperti solusi carrier-grade.

Dirancang dengan PBX multi-tenant generasi terbaru, NovoOne mendukung penyedia layanan dalam mengelola pengguna dan tenant tanpa batas dalam satu kali implementasi, dilengkapi fitur isolasi yang ketat untuk setiap tenant. Infrastruktur berbasis Kubernetes dapat diperluas secara horizontal untuk menekan biaya server, sedangkan high availability dan redundansi geografis menjaga layanan tetap andal. Berkat kemampuan tersebut, penyedia layanan dapat memperluas basis pelanggan atau merambah pasar baru dengan biaya lebih rendah.

Lebih dari sekadar fondasi carrier-grade, NovoOne membantu penyedia layanan menawarkan layanan yang lebih berbeda. Platform ini dilengkapi fitur sistem telepon lengkap, aplikasi softphone bawaan untuk mendukung mobilitas, API yang fleksibel untuk kustomisasi, serta kemampuan AI bawaan, termasuk AI Agent, transkripsi, analisis sentimen, dan fitur lainnya untuk menghadirkan layanan baru dengan nilai tambah lebih tinggi.

NovoOne juga memberikan kendali penuh kepada penyedia layanan atas aspek komersial. Dengan fitur white-label di level tenant, paket layanan yang fleksibel, dan manajemen reseller bawaan, penyedia layanan bebas mengatur margin dan identitas merek. Selain itu, model lisensi berbasis panggilan bersamaan (concurrent call) mendukung oversubscription yang lebih menguntungkan sekaligus memudahkan penyedia layanan melayani ribuan pelanggan hanya dengan beberapa lisensi.

"Penyedia layanan tidak seharusnya memilih antara skala, kendali, ketahanan, dan profitabilitas," ujar Arya Zhou, Head, Global Sales, Yeastar. "Kami membangun NovoOne untuk menghilangkan kompromi tersebut. Dengan memadukan kemampuan multi-tenant berstandar industri telekomunikasi, fitur yang lengkap, dan kendali yang kuat, kami memberikan fondasi bagi mitra untuk mengembangkan bisnis komunikasi secara menguntungkan, sesuai kebutuhan dan strategi mereka."

Registrasi untuk mengikuti acara peluncuran Yeastar secara virtual atau mengunduh ringkasan solusi NovoOne melalui tautan ini.

Tentang Yeastar

Yeastar merupakan penyedia UCaaS global yang membantu mitra mengembangkan bisnis. Yeastar mendukung penyedia layanan agar mampu mencapai profitabilitas melalui sistem dan platform komunikasi berbasis AI untuk telepon bisnis, contact center, messaging, dan kolaborasi. Berlandaskan filosofi "easy-first" dan didukung portofolio lengkap yang mencakup perangkat keras, perangkat lunak, dan multi-tenant cloud, serta ekosistem yang kuat dan dukungan white-label, Yeastar membantu lebih dari 9.000 mitra menghadirkan solusi inovatif, andal, dan mutakhir kepada lebih dari 650.000 pengguna di seluruh dunia. Informasi selengkapnya tersedia di www.yeastar.com.

SOURCE Yeastar