XCMG Tingkatkan Kompetensi Layanan Purnajual Global Lewat Edisi Perdana "XCMG World Skills Competition"
XUZHOU, Tiongkok, 4 Agustus 2025 /PRNewswire/ -- XCMG Machinery (SHE:000425), pemimpin industri alat berat global, menutup edisi perdana "XCMG World Skills Competition" dengan sukses. Lewat ajang ini, XCMG menempuh langkah strategis untuk meningkatkan keahlian layanan purnajual di seluruh dunia. Ajang ini juga mencerminkan komitmen XCMG dalam membantu klien dengan mengembangkan keahlian teknis terbaik dan membangun keunggulan layanan.
Bernaung pada strategi globalisasi XCMG, kompetisi ini melibatkan lebih dari 90 teknisi dari 24 negara untuk menguji keahliannya. Setelah bersaing ketat, 24 teknisi terbaik tampil sebagai pemenang. Mereka terbukti memiliki keahlian kelas dunia dalam memelihara dan memperbaiki peralatan XCMG.
Kompetisi ini mengikuti standar internasional, serta berfokus pada skenario praktis yang dihadapi teknisi ketika merawat alat-alat berat, memperbaiki komponen, serta memeriksa sistem.
"Kompetisi ini membuktikan keahlian teknisi, menilai kompetisi teknis, serta menyertifikasi tenaga profesional. Pendekatan tersebut memperkuat ekosistem SDM global XCMG guna menyediakan dukungan yang lebih cepat dan andal bagi klien di seluruh dunia," ujar Liu Haifeng, Ketua Dewan Juri, serta anggota National Training Team for World Skills Heavy Vehicle Maintenance, Tiongkok.
Selama pelatihan intensif berlangsung 15 hari, XCMG menggunakan teknologi mutakhir untuk memaksimalkan proses pembelajaran:
- Masukan yang Didukung AI: Simulator alat pertambangan pintar menghasilkan diagnostik operasional secara instan.
- Solusi AR/VR: Modul pelatihan yang sangat menarik dapat meningkatkan keahlian memperbaiki komponen yang kompleks.
- Kurikulum Presisi: Program pelatihan berdasarkan kebutuhan yang sejalan dengan protokol servis terpadu XCMG.
"Kami memperoleh pengalaman berharga dari keahlian yang telah dipelajari," kata Amilton da Silva Sousa, Teknisi XCMG Amerika Selatan, pemenang kategori ekskavator pertambangan. "Saya tidak hanya berkompetisi, namun juga belajar dan berbagi pengalaman dengan rekan-rekan saya di Brazil. Setiap peserta yang berpartisipasi menjadi pemenang—pengalaman ini sangat penting bagi kami semua."
XCMG World Skills Competition melambangkan strategi global "Pemberdayaan Keahlian" yang ditempuh XCMG, serta peran proaktif XCMG dalam program "Skills for Dreams" yang menjadi bagian dari Belt and Road. Sejalan dengan ekspansi global XCMG, kompetisi ini telah menjadi tolok ukur keunggulan layanan purnajual. XCMG akan mengintegrasikan pengalaman yang diperoleh dalam kompetisi tersebut untuk sistem pelatihan global. Lewat langkah ini, XCMG menjamin bahwa klien selalu memperoleh dukungan terbaik melalui teknisi yang terampil, terkoneksi, dan menguasai teknologi canggih.
Tentang XCMG Machinery
XCMG Machinery adalah perusahaan multinasional yang memproduksi alat berat. XCMG berkantor pusat di Xuzhou, Tiongkok. Dengan portofolio produk yang menjangkau 190+ negara, XCMG tercantum dalam jajaran tiga besar produsen alat berat konstruksi di dunia. XCMG meningkatkan inovasi lewat manufaktur pintar dan solusi berkelanjutan.
SOURCE XCMG Machinery
Bagikan artikel ini