Amenaza para los ingresos de voz y mensajería de los operadores móviles

READING, Inglaterra, November 18, 2011 /PRNewswire/ --

- Amenaza para los ingresos de voz y mensajería de los operadores móviles: un tercio ve un descenso de los ingresos por servicio, pero más personas están tomando acción

- La investigación revela que los clientes de chat over-the-top (OTT)  y VoIP móvil se están apoderando de los ingresos de servicios de SMS y voz del operador y los operadores están respondiendo

Mavenir Systems, el innovador líder de soluciones de infraestructura móvil para operadores LTE, anunció hoy los resultados de un estudio independiente realizado sobre el impacto de las aplicaciones de chat OTT y voz sobre IP como Skype, IMessage, mensajes de Facebook, Google Talk y WhatsApp en servicios de SMS y voz basados en el operador tradicional. El estudio, llevado a cabo por mobile(SQUARED), entrevistó a 31 operadores móviles del mundo y encontró que una tercera parte de los operadores ya ven la caída del tráfico e ingresos, y las tres cuartas partes de los operadores están preocupados por la pérdida de ingresos de este nuevo grupo de proveedores de aplicaciones móviles.

La investigación confirmó que para los principales clientes representa claramente una amenaza y ya están impactando en el tráfico y los ingresos. El grupo más grande, el 32,3 por ciento de los encuestados, pensaba que el tráfico del operador (de mensajes, voz y llamadas de video) se reduciría entre un 11 y un 20 por ciento, y un 20 por ciento espera una disminución del 31 al 40 por ciento en los próximos 5-10 años.

"Los resultados confirman lo que hemos encontrado en las discusiones con la industria móvil," comentó Shubh Agarwal, vicepresidente de marketing de Mavenir Systems. "Esta es una de las razones principales por las que la industria se está moviendo actualmente hacia una red de núcleo convergente de todo IP acelerado por el despliegue de la tecnología LTE. Al permitir a los usuarios colocar voz de alta definición y vídeollamadas, chatear, compartir contenido y descubrir nuevos servicios como parte de un marco conectado globalmente, los operadores pueden mantener e incluso crecer su cuota del gasto de comunicación del cliente."

De cara al futuro, la encuesta encontró que la situación no se espera que mejore sin cambios a los servicios del operador y los modelos de negocio.

Sobre los resultados, Gavin Patterson, analista de mercados y responsable de datos en mobile(SQUARED), dijo: "El paisaje móvil está cambiando a medida que los usuarios adoptan la mensajería de todo tipo que les permita enviar mensajes a la perfección por medio de una gran variedad de dispositivos. Este estudio confirma que los lucrativos ingresos por mensajería ya se ven afectados y los operadores están evaluando formas de proporcionar los servicios de red básica en el entorno de todo IP. Las aplicaciones del Rich Communication Ecosystem (RCE) son un ejemplo de cómo los operadores móviles pueden superar los obstáculos a los que se enfrentan."

De hecho, el 42 por ciento de los operadores dicen que ampliarán los servicios basados en despliegue IP Multimedia Subsystem (IMS) para ofrecer RCSe y VoLTE, mientras que el 45 por ciento de los operadores piensan que otras tecnologías similares podrían permitir una ruta más rápida al mercado. Ofreciendo clientes incrustrados o que se puedan descargar relacionados al número de teléfono de un usuario, descubrimiento automático de servicios, grupos de chat, llamadas de vídeo mejoradas y uso compartido de archivos como un servicio global, los operadores pueden ofrecer valor a sus suscriptores.

Mavenir ofrece servicios de voz, vídeo y mensajería para los suscriptores de LTE mediante la combinación de un enfoque innovador con el tiempo rápido de las capacidades de integración del mercado y de múltiples proveedores. Los operadores pueden competir con el lanzamiento de nuevos servicios utilizando IMS core, Convergence TAS, Rich Messaging Server y Presence Server de Mavenir.

Para el resumen ejecutivo de los datos de la investigación, enviar un e-mail a [email protected]

Notas de investigación

mobile(SQUARED) encuestó a 31 operadores de Mavenir, en representación de la mayoría de los principales grupos operativos del mundo, de septiembre a mediados de octubre.

La mayoría de los encuestados estaban en Europa (51,6%), seguido de Norteamérica (19,4%), Asia (16,1%) y Oriente Medio y África (12,9%).

Acerca de Mavenir Systems

Mavenir Systems es un innovador líder de soluciones de infraestructura móvil para operadores móviles que ofrece servicios de comunicaciones LTE y basados en la nube. La compañía ofrece soluciones de red de núcleo basadas en IP para que los operadores móviles de todo el mundo migren los servicios de voz y mensajería a LTE y los operadores puedan ofrecer experiencias de usuario mejoradas con voz, vídeo, comunicaciones ricas, y mensajería IP convergente que ofrezca nuevos dispositivos de LTE y mayores velocidades. La innovadora aproximación de la compañía está impulsando la convergencia de las arquitecturas de servicios móviles en las redes 2G, 3G y 4G con nuevos ecosistemas de servicios abiertos para los servicios de telefonía y mensajería para permitir que los operadores móviles compitan con los proveedores de servicios over-the-top (OTT).

Para más información, visite http://www.mavenir.com

Acerca de mobile(SQUARED)

mobile(SQUARED) proporciona servicios de investigación especializados que permiten a las marcas, las agencias y la industria móvil aumentar el compromiso con el consumidor móvil.

Lleva a cabo la investigación básica en la industria móvil y los consumidores móviles, con un enfoque en la entrega exclusiva de datos futuros en el uso del dispositivo móvil, web móvil, aplicaciones y tendencias de comercio y uso, y la capacidad de respuesta de la publicidad móvil para ayudar a los clientes a identificar y responder a los rápidos cambios en las tendencias móviles.

Para más información, visite http://www.mobilesquared.co.uk

Contactos de prensa
Elena Davidson, Mi liberty en nombre de Mavenir Systems
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Tel: +44-207-751-4444