Cadent choisit la plateforme FSM d'OverIT pour moderniser ses opérations sur le terrain pour 3 600 utilisateurs à travers le Royaume-Uni

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LONDRES, 8 mai 2025 /PRNewswire/ -- Cadent, le plus grand réseau de distribution de gaz du Royaume-Uni et membre de GD4S, a choisi OverIT comme nouveau partenaire stratégique pour son logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM). Le déploiement de la plateforme OverIT NextGen permettra de prendre en charge 3 600 utilisateurs (y compris les ingénieurs de terrain et les équipes de back-office), rationalisant les opérations et stimulant l'innovation à travers le vaste réseau de gazoducs de Cadent, long de 82 000 miles.

Desservant plus de 11 millions de clients à travers ses cinq réseaux (du nord-ouest au sud-est) et les trois plus grandes villes d'Angleterre, Cadent est active dans l'un des environnements de services publics les plus complexes et à haute pression du Royaume-Uni. Dans ce contexte, l'efficacité, la sécurité et la réactivité sur le terrain sont essentielles pour assurer une fourniture fiable d'énergie aux foyers, aux entreprises, aux hôpitaux et aux écoles. La décision de Cadent de s'associer à OverIT reflète son engagement en faveur de la transformation numérique, de la durabilité et d'une infrastructure prête pour l'avenir.

La plateforme NextGen d'OverIT offre une solution moderne, flexible et spécifique aux services publics, capable d'assurer la continuité des activités et d'améliorer l'excellence opérationnelle et la fiabilité, même sous la pression des opérations critiques. Elle offre des fonctionnalités FSM de bout en bout, couvrant chaque phase du cycle de vie des services sur le terrain, de la planification à l'exécution mobile, au sein d'un environnement unique intégré. Les utilisateurs bénéficieront de la possibilité d'accéder à un système à source unique de vérité, ce qui améliorera l'accès aux données et rationalisera les flux de travail.

Finalement, la sélection d'OverIT par Cadent a été motivée par l'expérience démontrée de mises en œuvre complexes pour des services publics dans le monde entier, alliée à l'expertise et à la connaissance approfondies d'OverIT dans le domaine des opérations et des processus des services publics de gaz.

Simon Eves, responsable du partenariat informatique chez Cadent
« En tant qu'entreprise tournée vers l'avenir, la mise en œuvre d'une nouvelle solution stratégique de gestion des services sur le terrain est importante pour nous permettre de maintenir nos systèmes à jour. Nos équipes informatiques et commerciales sont ravies de s'associer à OverIT et nous travaillerons en étroite collaboration au cours des 12 prochains mois et après, afin de tirer le meilleur parti de son excellent ensemble de produits pour les opérations énergétiques et les opérations clients ».

Paolo Bergamo, PDG d'OverIT
« Nous sommes très enthousiastes à l'idée de soutenir Cadent, un véritable leader dans le secteur de l'approvisionnement en gaz. Nous nous réjouissons de ce partenariat solide à long terme, qui fournira à Cadent les outils de service sur le terrain, la technologie et le soutien dont il a besoin pour gérer ses opérations critiques et garantir la sécurité et la fiabilité de la fourniture d'énergie à des millions de clients au Royaume-Uni ».

Cadent est le plus grand réseau de distribution de gaz du Royaume-Uni, avec un héritage de 200 ans. Nous sommes dans une position unique pour nous développer sur des bases solides tout en encourageant la curiosité de penser différemment et le courage d'être ouvert au changement. Au quotidien, nous continuons à exploiter, entretenir et innover le plus grand réseau gazier du Royaume-Uni, à transporter le gaz en toute sécurité et à protéger les personnes en cas d'urgence. Nos ingénieurs et spécialistes qualifiés restent dévoués aux communautés qu'ils desservent, travaillant jour et nuit pour garantir que le gaz atteint 11 millions de foyers, de la Cumbria au nord de Londres et des Welsh Borders à l'East Anglia, pour que votre énergie continue de circuler.

Chez Cadent, nous soutenons les projets du gouvernement visant à atteindre l'objectif « net zéro » d'ici 2050. Cela signifie que nous sommes favorables à l'introduction de l'hydrogène en tant que solution de remplacement du gaz naturel à faible teneur en carbone pour l'avenir. Nous savons que les gens aiment la contrôlabilité du gaz et, avec notre réseau déjà en place, il est logique de passer à la solution de remplacement à faible teneur en carbone offerte par l'hydrogène, qui, nous en sommes convaincus, peut maintenir les maisons et les entreprises au chaud pour les générations à venir.

Cadent gère la ligne téléphonique gratuite du service national d'urgence pour le gaz au nom de l'industrie du gaz - 0800 111 999*.

Cadent Gas Ltd est détenue par un consortium d'investisseurs internationaux.

*Tous les appels sont enregistrés et peuvent être surveillés.

OverIT, soutenue par Bain Capital et Renaissance, est une société multinationale qui possède plus de 25 ans d'expérience internationale et intersectorielle dans le domaine des logiciels de gestion des services sur le terrain. L'entreprise est reconnue par les principales organisations mondiales de conseil et d'expertise comme un fournisseur de premier plan pour les industries FSM, géospatiales et AR, grâce à son offre de produits et à son expertise sectorielle approfondie.

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