Deutschland, aufgepasst -Freshdesk kommt!

ROM, November 20, 2013 /PRNewswire/ --

Freshdesk bietet eine der vergleichsweise besten Datenschutzlösungen, die so überzeugt, dass sie EU-Safe-Harbour- und TRUSTe-zertifiziert wurde

Ambitionierte Pläne für Deutschland

Freshdesk, Entwickler der global am schnellsten wachsenden Customer Support Lösung (SaaS), hat heute angekündigt, dass dem Unternehmen nun auch offiziell die Zertifizierung für bestmöglichen Datenschutz und Wahrung der Privatsphäre zugesprochen wurde. Freshdesk errang sowohl die international begehrte TRUSTe Privacy Seal- (TRUSTe Cloud) als auch die EU Safe Harbor-Zertifizierung; damit kann sich Freshdesk mit Unternehmen wie Apple, Disney und Oracle messen, wenn es um Sicheheitsstrategien beim Schutz von Kundendaten geht.

Freshdesk nutzte die Ankündigung auch als Gelegenheit, um die Unternehmensstrategie für den deutschen Markt bekannt zu geben und teilte gleichzeitig mit, dass das Unternehmen auf der Suche nach regionalen Vertriebspartnern ist. "Der deutsche Markt ist äußerst wichtig für uns und Kern der europäischen Wachstumsstrategie des Unternehmens. Wir sind überzeugt, dass wir für den Haupt-Markanteil im Bereich der Customer Support Software im deutschen Raum prädestiniert sind, weil die Konkurrenz unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nur wenig entgegenzusetzen hat. Wir suchen Partnerunternehmen, um unsere landesweite Präsenz dauerhaft zu verstärken.‟- so Girish Mathrubootham, CEO, Freshdesk.

Freshdesk hat seinen Hauptsitz in Walnut, Kalifornien und verfügt über ein Entwicklungszentrum in Indien. Freshdesk hat sich in nur zweieinhalb Jahren zur bevorzugten Kundenbetreuungs-Software für mehr als 13 000 Kunden in 118 Ländern entwickelt. In Deutschland wird Freshdesk momentan von mehr als 300 Unternehmen verwendet. Abgesehen von Deutsch unterstützt Freshdesk noch 18 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Holländisch, Russisch und Polnisch.

"Mit Hilfe von Freshdesks intuitiver Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität (auf Support-, Kunden- und Administrations-Ebene) können wir komplizierte Arbeitsabläufe innerhalb unserer Firmenstruktur ausgesprochen effizient gestalten. Hinzu kommt, dass Freshdesk extrem schnell auf unsere Probleme mit Lösungsmodellen reagiert.‟ - so Johannes Stabel, ad agents GmbH. ad agents GmbH ist nur einer der zufriedenen Kunden von Freshdesk seit Juli 2012; http://www.ad-agents.com

Nähere Informationen über TRUSTe finden Sie unter http://www.truste.com

Nähere Informationen über Safe Harbor finden Sie unter http://export.gov/safeharbor/


Über Freshdesk:

Freshdesk ist eine cloudzentrierte Helpdesk-Software, mit der der Kundensupport von Unternehmen über Email, Telefon, Internet, Foren und über soziale Medien abgewickelt wird. Die Software verfügt über leistungsfähige Charakteristiken, eine intuitive Benutzeroberfläche und ein Freemium-Preismodell. Dies bedeutet, dass kleinere Firmen, von Neugründungen bis hin zur Konzernebene, die Software grundsätzlich umsonst verwenden können. Freshdesk hat seinen Hauptsitz in Walnut in Kalifornien und verfügt über ein Entwicklungszentrum in indischen Chennai. Nähere Informationen erhalten Sie unter http://www.freshdesk.com, http://www.blog.freshdesk.com oder auf Facebook: http://www.facebook.com/freshdesk bzw. über Twitter: @freshdesk.

Medienbeauftragter:
Kadambari Gopinath
kadambari@freshdesk.com
+91-9940118539

Vertriebspartner-Beauftragter:
Krish R
buddy@freshdesk.com

SOURCE FreshDesk



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