Gewinner der SKYTRAX World Airline Awards 2011 bekanntgegeben

PARIS, June 23, 2011 /PRNewswire/ --


- Hainan Airlines wieder zur besten Fluggesellschaft Chinas gekürt

Beflügelt durch die Auszeichnung als „SKYTRAX Five-Star-Airline" Anfang 2011 hat Hainan Airlines seine Servicequalität ständig verbessert sowie seine internationale Ausrichtung forciert. Nachdem die chinesische Fluggesellschaft bereits 2010 die Preise „Airline Staff Service Excellence China" und „Best Airline China" eingeheimst hatte, wurde sie bei der diesjährigen Preisverleihung im Rahmen der Paris Air Show in Paris (FR) abermals damit ausgezeichnet. Damit wurde Hainan Airlines seit 2008 nunmehr zum dritten Mal zur „Best Airline China" gekürt. Diese bemerkenswerte Leistung erregte großes Aufsehen in der Branche.

(Foto: http://photos.prnewswire.com/prnh/20110622/CN24344)

Bei der Überreichung der Preise gratulierte SKYTRAX-Chef Edward Plaisted dem Vorstand von Hainan Airlines, Chen Ming, zu seinem Unternehmen und wies darauf hin, dass Hainan Airlines in den letzten Jahren rasch gewachsen ist und dabei seinen Spitzenservice und seine internationale Ausrichtung bewahrt hat. Als internationale 5-Sterne-Airline hinterließ Hainan Airlines mit seinem Qualitätsservice mit unverkennbarem fernöstlichem Touch einen bleibenden Eindruck bei den Fluggästen", so Edward Plaisted.

Hainan Arlines-Vorstand Chen Ming dazu: „Wir sind sehr stolz und dankbar für diese Auszeichnungen. Wir betrachten sie als Anerkennung unserer bisherigen Leistung und als Ansporn für die Zukunft; wir haben noch viel zu lernen von unseren großen Kollegen. Die 5-Sterne-Auszeichnung ist nur ein weiterer Meilenstein in der Geschichte von Hainan Airlines und nicht der Gipfel ihres Erfolges. Wir werden unseren Kunden auch weiterhin erstklassigen Service bieten und möchten zu einer der weltbesten Fluggesellschaften avancieren.

Der Aufstieg vom 4-Sterne- zum 5-Sterne-Status in nur einem Jahr ist eine beachtliche Leistung, die selbst bei weltweit operierenden Fluggesellschaften nur selten zu sehen ist. Die abermaligen Auszeichnungen „Best Airline China" und „Airline Staff Service Excellence China" bezeugen die starke Position und den Einfluss von Hainan Airlines im weltweiten Fluggeschäft.

„Der Entwicklungstrend geht eindeutig in Richtung Allianzen - Star Alliance, Oneworld und SkyTeam beherrschen den weltweiten Luftverkehrsmarkt und die einzelnen Fluggesellschaften treten in Konkurrenz mit ihren Verbündeten. Jene Fluggesellschaften, die sich durch ihren Service abheben, werden im Laufe der nächsten 10 Jahre sicherlich größere Marktanteile für sich gewinnen können", so SKYTRAX-Chef Edward Plaisted. „Der Wettbewerb im Luftverkehrsmarkt wird künftig zunehmend vom Service der Fluggesellschaften bestimmt werden und weniger von ihrer Größe und Marktposition."

 


SOURCE Hainan Airlines




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