DUBAÏ, ÉAU, July 5, 2016 /PRNewswire/ --
Kleptika, une entreprise de premier plan basée à Dubaï qui fournit des solutions innovantes et performantes d'expériences clients, a signé un contrat VAR avec Contextor, le leader européen de l'automatisation robotisée des processus et des postes de travail (RPA et RDA).
(Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160704/385901 )
« L'objectif de ce partenariat est d'aider les entreprises du Moyen-Orient à accélérer les processus opérationnels de base par l'automatisation, améliorant ainsi l'expérience de l'utilisateur final et renforçant les résultats des entreprises », a déclaré Thierry Petrens, directeur associé de Kleptika.
Étant donné que les entreprises de cette région connaissent une pression de plus en plus forte pour accroître leurs performances et optimiser leurs bénéfices, la mise en place de l'automatisation robotisée des postes de travail leur donne l'opportunité de maximiser leur efficacité, de réduire les coûts, d'augmenter la flexibilité et la précision et d'assurer l'homogénéité tout en permettant aux agents du front office et du back office de se concentrer sur d'autres domaines stratégiques.
Contextor est la première solution de ce type dans la région, avec une expérience internationale éprouvée dans de nombreuses industries, comme le secteur bancaire, les assurances, l'énergie, le commerce de détail et les télécommunications.
« La proposition commerciale unique de Contextor est sa capacité à s'adapter à tous les environnements sans accéder aux applications par des API. Cela signifie un déploiement sur 3 mois au lieu des maux de tête infinies causés par l'informatique que l'on peut prévoir lors de la mise en place de solutions d'automatisation robotisée des postes de travail. Contextor est une solution de poste de travail qui fonctionne avec presque tous les types d'applications sans aucune modification. En tant que leader du marché européen, Contextor se démarque par son déploiement accéléré et fournit un retour sur investissement rapide que les utilisateurs apprécient. C'est plus qu'un logiciel : vous pouvez commencer à l'utiliser comme une solution ponctuelle d'élimination des dysfonctionnements », a déclaré Luc Cavelier, vice-président des exportations chez Contextor.
« Il est indéniable que les entreprises limitent leurs possibilités de croissance en raison de la manière dont ils utilisent les talents humains », a ajouté Thierry Petrens. « Pensez à toutes les tâches répétitives que certains employés doivent accomplir chaque jour et qui ne requièrent aucune pensée créative, comme l'ouverture manuelle de diverses applications, le copier-coller de données entre elles, l'envoi de confirmations, etc. Cela peut être effectué en 90 % de temps en moins. La solution d'automatisation robotisée des postes de travail de Contextor est programmée pour effectuer ces tâches plus rapidement, plus précisément et de manière plus homogène que les humains. Il faut les considérer comme des humains fonctionnant en parallèle de leurs homologues virtuels et automatisés. »
Pour de plus amples informations : http://www.kleptika.com
Pour de plus amples informations : http://www.contextor.eu
Sandrine Piedras, Tél. : +971-4-559-5790, [email protected]
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