LYON, France, March 20, 2014 /PRNewswire/ --
Après moins d'un an de partenariat, Anite et V3D, respectivement leader mondial dans la technologie sans fil de test sur réseau et l'éditeur spécialisé sur la mesure de la qualité de service (QoS) et de l'expérience client (QoE), annoncent leurs premiers déploiements réussis en Europe, en Afrique et en Asie.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140114/663387 )
Anite propose la solution CEM de V3D à l'ensemble de ses clients à travers le monde sous la marque Nemo CEM. Les données de la solution Nemo CEM sont capturées grâce à la technologie d'EQual One de V3D. Nemo CEM est désormais intégré dans la solution Nemo Analyze permettant ainsi aux opérateurs de bénéficier d'informations pertinentes de diagnostic associant les outils de drive tests ainsi que les flux de données relatifs à l'expérience client (QoE).
Cette solution conjointe a été choisie par des opérateurs de premier plan en Asie, en Afrique et en Europe afin d'optimiser la qualité et la performance des services proposés, contribuant activement à accroître la qualité d'expérience vécue au quotidien par leurs abonnés. Grâce à cette solution les opérateurs peuvent facilement recueillir des données sur l'expérience client (QoE) directement via les terminaux commerciaux et ainsi acquérir une meilleure compréhension des problèmes et attentes de leurs abonnés et in fine améliorer la qualité d'expérience perçue par l'utilisateur final.
La solution EQual One de V3D est installée et contrôlée over-the-air sur les mobiles, permettant de collecter un grand nombre d'agents et donc une quantité importante de données à analyser. Il prend en charge tous les principaux systèmes d'exploitation de terminaux, incluant Android et iOS.
Philippe VIAL-GRELIER, Président de V3D déclare: "Nous sommes très satisfaits de notre partenariat stratégique avec Anite et que notre offre combinée soit bien accueillie par les opérateurs mobiles. Cet accord offre à V3D l'opportunité d'accélérer son accès aux marchés internationaux, grâce au large réseau de distribution d'Anite, et il est parfaitement en ligne avec la stratégie de V3D visant à offrir sa technologie centrée sur l'expérience client pour compléter les solutions traditionnelles de QoS et bâtir les solutions de CEM les plus complètes."
« L'offre EQual One de V3D compose le noyau de la solution Nemo CEM d'Anite », déclare Jussi LEMILAINEN, Vice-Président, Product Management et Business Development du service test de réseau d'Anite. « Cette solution permet à nos clients de surveiller les performances du réseau, de localiser les problèmes à la fois en extérieur et en intérieur, et même d'exécuter des campagnes de tests de performance et de qualité spécifiques en se plaçant du point de vue de l'utilisateur final.
Les données détaillées de drive test peuvent être recueillies à l'aide de l'ensemble de la gamme de produits Nemo d'Anite pour résoudre les différents problèmes de performances réseaux. En outre, Nemo Analyse peut également être utilisé dans la phase d'analyse en corrélant Nemo CEM et les outils de drive tests pour l'optimisation du réseau - une première solution clé en main provenant d'un seul fournisseur », conclut Jussi.
A propos de V3D:
Spécialisée dans les technologies liées aux téléphones mobiles, V3D (Vision 360 Degrés) est un éditeur spécialisé sur la mesure de la qualité de service (QoS) et de l'expérience client (QoE). Depuis sa création, V3D focalise son savoir-faire sur la combinaison de l'expertise réseau, des terminaux mobiles et de leur OS.
Son cœur d'offre, la plate-forme EQual One permet de capturer l'expérience clients au regard de la performance servie aux clients des opérateurs. Le siège social de V3D est basé à Lyon, France.
Contact Médias: Hélène VALLEE - [email protected]
Pour plus d'informations: http://www.v3d.fr - [email protected]
Share this article