Level 3 -élargit sa solution de communications d'entreprise

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Notre façon de communiquer et de collaborer  étant en évolution constante, Voice Complete fournit un portefeuille complet de fonctionnalités vocales, la capacité à tirer parti des investissements technologiques existants, et une possibilité pour les entreprises de migrer et faire la transition vers des applications de communications unifiées plus efficaces, et cela à leur propre rythme.

Grâce à cette expansion, les clients Voice Complete peuvent utiliser une solution unique pour se connecter à leurs sites en Europe de l'Ouest, réduire la complexité opérationnelle, et générer des gains d'efficacité en utilisant des ressources d'appel partagées entre les différents sites.

Faits essentiels :

• Voice Complete est une solution de communications globale qui s'appuie sur le réseau IP de Level 3 pour fournir une interconnexion SIP (Session Initiation Protocol) et un PRI-ISDN (Primary Rate Interface-Integrated Services Digital Network) natif.
• La solution supporte des environnements clients hybrides et permet aux clients d'effectuer la transition de leur ancien équipement vers une solution voix basée sur l'IP.
• Le développement intégré de Voice Complete fournit une solution agnostique des fournisseurs pour l'adoption des solutions UC&C (Unified Communications and Collaboration).
• La solution offre des services d'urgence, une protection de reprise intégrée et une gestion de fournisseur unique.
• Voice Complete est disponible aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni, en France aux Pays-Bas et en Belgique.
• En 2015, Frost & Sullivan a reconnu Level 3 pour ses excellentes pratiques en termes d'interconnexion SIP et VoIP pour les entreprises, appelant la solution Voice Complete « …un ensemble sophistiqué de technologies voix qui simplifie l'adoption de l'interconnexion SIP et de la VoIP par les entreprises. »

Fonctionnalités :

• Une interconnexion SIP et des connexions PRI au PSTN (réseau téléphonique public commuté) qui ne nécessitent aucun équipement de conversion sur site
• Des numéros de téléphone et la capacité à faire des appels locaux, longue distance/nationaux, sans frais/numéro vert et internationaux
• Des services d'appel d'urgence
• La capacité à partager la bande passante d'appel à partir d'une réserve multi-continentale ou multi-régionale de CCP (Concurrent Call Path)
• Une reprise intégrée ne nécessitant pas l'achat de CCP supplémentaires
• Un modèle de tarification global, avec des options de facturation flexibles
• Un portail client permettant de gérer la solution globalement
• Un contrat fournisseur unique et un ensemble unifié d'accords de niveau de service
• Des appels intra-entreprises gratuits

Citations clés :

Mike Sapien, analyste principal, Ovum Enterprise Services

« Voice Complete de Level 3 est une solution de communications globale complète permettant aux grandes entreprises d'implémenter des services basés sur le protocole SIP pour intégrer leurs communications vocales et leurs applications d'entreprise dans le but d'améliorer la performance, accroitre la fiabilité, et permettre une collaboration entre leurs employés et leurs clients. Voice Complete inclut une gestion des communications utilisant un contrat unique, un portail client, un ensemble de fonctionnalités et les accords de niveau de service appropriés. Cette solution, basée sur l'expérience concluante et approfondie de Level 3 aux États-Unis avec ce service, procure aux entreprises européennes une plateforme IP flexible, dynamique et rentable pour les communications d'entreprise. »

Anthony Christie, chief marketing officer, Level 3

« Fidèles à la nature globale de nos activités, nous proposons une solution qui n'est pas limitée par des frontières géographiques. Voice Complete opère là où nos clients exercent leurs activités et leur permet de partager leurs ressources d'appel internes à travers les frontières et les continents. Nous éliminons également le fardeau que constitue la gestion de multiples technologies voix en fournissant une plateforme qui supporte leur infrastructure d'origine tout en les préparant à tirer parti des solutions de communications de nouvelle génération. Les clients bénéficieront de gains d'efficacité au sein de leur environnement voix, d'une fiabilité accrue et d'opérations rationalisées de façon à pouvoir se concentrer sur leurs activités. »

Andrew Crouch, président régional, EMEA et Global Accounts Management Division, Level 3

« Il s'agit là d'une étape supplémentaire qui marque nos efforts visant à livrer des solutions faciles d'utilisation, complètes et répondant aux exigences de nos clients. Les entreprises mondiales recherchent des solutions commerciales qui les aideront à prolonger la vie de leurs solutions de communications actuelles tout en créant un pont avec les nouvelles plateformes. Indépendamment de leur architecture existante, les entreprises peuvent capitaliser sur une technologie plus efficace, améliorer la fiabilité de leurs communications et réduire les complexités opérationnelles. Avec Voice Complete, les clients n'ont pas besoin d'un équipement supplémentaire et peuvent faire la transition à leur propre rythme en restant focalisés sur leurs activités principales. »

Ressource :

• Brochure de la solution : Level 3 Voice Complete : The Intelligent Path to A Simple Conversation

À propos de Level 3 Communications

Level 3 Communications, Inc. (NYSE : LVLT) une société figurant au classement Fortune 500, fournit des services de communications au niveau local, national et mondial à une clientèle regroupant des entreprises, des gouvernements et des opérateurs. Level 3 offre un portefeuille complet de solutions sécurisées et managées, parmi lesquelles des solutions de fibres optiques et d'infrastructures, des communications IP voix et de données, des services Ethernet étendus, la distribution de vidéos et de contenus, et des offres Cloud et d'hébergement en Datacenter.  Level 3 répond aux besoins de ses clients sur plus de 500 marchés dans plus 60 pays grâce à sa plateforme de services mondiale servie par son propre réseau à fibres optiques sur trois continents et connectée via de larges infrastructures sous-marines. Les services de Level 3 sont fournis par les filiales de Level 3 Communications, Inc. Pour en savoir plus, visitez www.level3.com ou faites notre connaissance sur Twitter, Facebook et LinkedIn.

© Level 3 Communications, LLC. Tous droits réservés. Level 3, Level 3 Communications, Level (3) et le logo Level 3 sont soit des marques de service déposées soit des marques de service de Level 3 Communications, LLC et/ou d'une de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de service, noms de produit, noms de sociétés ou logos inclus dans le présent document sont des marques de commerce ou des marques de service appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les services de Level 3 sont fournis par des filiales de Level 3 Communications, Inc.

Énoncé prospectif
Certains des énoncés formulés dans ce communiqué sont de nature prospective et basés sur les attentes ou les convictions actuelles de la direction. Ces énoncés prospectifs ne constituent pas une garantie de performance et sont sujets à certaines incertitudes et autres facteurs qui sont en grande partie hors du contrôle de Level 3 et pourraient entraîner des différences considérables entre les événements réels et ceux exprimés ou sous-entendus par ces déclarations. Les principaux facteurs susceptibles d'empêcher Level 3 d'atteindre les objectifs fixés comprennent, sans s'y limiter, la capacité de la société à : gérer les risques associés à l'incertitude persistante dans l'économie mondiale ; accroître les revenus générés par ses services pour atteindre les résultats financiers et opérationnels ciblés ; maintenir et augmenter le trafic sur son réseau ; développer et maintenir des systèmes efficaces de soutien aux entreprises ; gérer les perturbations ou les pannes des systèmes et des réseaux ; éviter les violations des mesures de sécurité de son système informatique et de son réseau ; développer de nouveaux services qui répondent aux besoins des clients et génèrent des marges acceptables ; gérer l'expansion future ou l'adaptation de son réseau pour rester compétitive ; défendre sa propriété intellectuelle et ses droits de propriété ; gérer les baisses continues ou accélérées des prix du marché pour les services de communications ; obtenir de la capacité réseau nécessaire de la part d'autres fournisseurs et connecter son réseau avec d'autres réseaux dans des conditions favorables ; attirer et fidéliser des dirigeants et autres employés qualifiés ; intégrer avec succès les acquisitions futures ; gérer efficacement les risques politiques, juridiques, règlementaires, liés aux devises étrangères, et tout autre risque auquel la société est exposée en raison de ses activités internationales considérables ; limiter son exposition aux responsabilités éventuelles et satisfaire aux conditions générales de ses titres de créance. De plus amples informations concernant ces facteurs ainsi que d'autres facteurs importants sont disponibles dans les documents déposés par Level 3 auprès de la Securities and Exchange Commission (Commission des valeurs mobilières des États-Unis). Les déclarations figurant dans ce communiqué de presse doivent être évaluées à la lumière de ces importants facteurs. Level 3 n'a aucunement l'obligation, et décline expressément toute obligation, de mettre à jour ou de modifier ses énoncés prospectifs, que ce soit en réponse à de nouvelles informations, à des événements futurs, ou pour toute autre raison.

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