ALISO VIEJO, Califórnia, 2 de fevereiro de 2016 /PRNewswire/ -- Os analistas preveem que a publicidade em celulares ultrapassará os $ 100 bilhões em 2016 e será responsável por mais de 50% de todos os gastos com publicidade digital. Como resultado, o spam em celulares está aumentando, e as empresas de B2C estão tendo cada vez mais dificuldade para engajar os clientes por esse meio. Para enfrentar esse desafio e aperfeiçoar o marketing móvel para o setor de hotelaria, a Zonetail implementará a NetWise Captivate, da Smith Micro (NASDAQ: SMSI). A nova solução irá aprimorar os aplicativos da Zonetail utilizados por hotéis e prédios de apartamentos para conectar hóspedes e moradores com as comodidades das instalações e com as empresas locais. A plataforma NetWise Captivate acrescentará conteúdo em tempo real, perfil para análise preditiva de clientes e um profundo conhecimento da intenção do cliente para a plataforma móvel "ancorada local" da Zonetail.
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Utilizando os insights obtidos por meio da NetWise Captivate, os hotéis poderão fornecer notificações móveis customizadas, oferecer assistência virtual no momento oportuno e promoções relevantes aos hóspedes, criando uma experiência de cliente verdadeiramente personalizada. A combinação da detecção de local com dados de backoffice e acionadores contextuais em tempo real permitirá promover o engajamento ao longo de toda a jornada do cliente, desde o momento da reserva até depois que o hóspede vai embora, através de uma pesquisa no celular solicitando seu feedback.
"Escolhemos trabalhar com a Smith Micro devido ao seu longo histórico como líder no setor de tecnologia sem fio e seu conhecimento especializado sobre software móvel embutido", disse Mark Holmes, cofundador e diretor executivo da Zonetail. "A solução NetWise Captivate nos permite capturar dados do consumidor baseados em comportamento a partir de smartphones para aprimorar nossa plataforma local ancorada com marketing para engajamento inteligente e personalizado."
"A NetWise Captivate é o complemento perfeito para a plataforma da Zonetail e acrescenta análise de dispositivo sofisticada e acionadores que permitem fornecer aos hóspedes as informações ou ofertas certas no momento certo, e com maior precisão de alvo", disse Carla Fitzgerald, diretora de marketing da Smith Micro. "Estamos entusiasmados em contribuir para que a Zonetail forneça esse tipo de engajamento personalizado de que todos os setores necessitam para promover a fidelidade de marca e estabelecer relacionamentos valiosos e de longo prazo com os clientes."
A Zonetail começará a implementar a solução NetWise Captivate dentro dos seus aplicativos móveis para um grupo selecionado de hotéis e edifícios de apartamentos no segundo trimestre de 2016, e outras implementações continuarão sendo feitas ao longo do ano. Para obter mais informações sobre a NetWise Captivate no setor de hotelaria, baixe a publicação técnica aqui: http://smsi.me/1JezIBY
Sobre a Smith Micro Software, Inc.:
A Smith Micro oferece softwares que simplificam e aprimoram a experiência móvel. A empresa é líder em conexão sem fio e nossos aplicativos garantem a melhor Qualidade de Experiência para os usuários móveis e otimizam as redes para os provedores de serviços e empresas. Com a nossa plataforma de política inteligente no dispositivo, juntamente com os serviços premium de monetização de voz, vídeo e de conteúdo, criamos novas oportunidades para engajar o consumidor e capitalizar o crescimento dos serviços conectados. Para obter mais informações, visite smithmicro.com. (NASDAQ: SMSI)
Sobre a Zonetail:
A Zonetail é uma plataforma e aplicativo móvel gratuitos, com marca personalizada para hotéis, que conecta os hóspedes com toda a variedade de serviços hoteleiros e com as empresas nas proximidades. Até a data, a Zonetail assinou contratos com mais de 200 hotéis em toda a América do Norte e três hotéis no exterior, e com mais de 1.800 prédios de apartamentos. Para obter mais informações, visite www.zonetail.com
Declarações prospectivas:
Este press release pode conter declarações prospectivas que envolvem riscos e incertezas, inclusive, entre outros, declarações de previsão relativas às perspectivas financeiras da empresa e outras projeções do seu desempenho financeiro, a capacidade da empresa de expandir seus negócios e o cronograma de lançamento e desempenho financeiro de novos produtos. Entre os fatores importantes que podem fazer com que os resultados reais sejam substancialmente diferentes dos resultados expressados nas declarações de previsão estão as tecnologias novas e em evolução, a aceitação do cliente dessas tecnologias, flutuações ou cancelamentos de encomendas de clientes, condições econômicas adversas novas e contínuas, e a capacidade da empresa de competir efetivamente com outras empresas de software. Estes e outros fatores discutidos nos documentos da empresa protocolados no SEC dos EUA, incluindo seus documentos nos Formulários 10-K e 10-Q, podem fazer com que os resultados reais sejam substancialmente diferentes dos resultados expressados em qualquer declaração de previsão. A Smith Micro não é responsável por atualizar nenhuma declaração prospectiva para refletir eventos ou circunstâncias que ocorram após a data deste press release.
Smith Micro e o logotipo da Smith Micro são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Smith Micro Software, Inc. As marcas comerciais mencionadas aqui são de propriedade dos seus respectivos donos. O uso da palavra "parceiro" não implica uma relação de parceria entre a Smith Micro e nenhuma outra empresa.
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FONTE Smith Micro Software, Inc.
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