2014

Southwest.com/vamonos es la nueva opción para reservar un viaje en Español Los Clientes de Southwest Airlines Ahora Pueden Gestionar sus Compras de Viajes por Internet en Inglés y Español

DALLAS, 25 de octubre de 2012 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Southwest Airlines Co. (NYSE: LUV) presentó hoy a southwest.com/vamonos, una versión traducida al español de southwest.com. Southwest.com/vamonos fue diseñado especialmente para proporcionarles a los Clientes hispano parlantes de Southwest, la mejor experiencia por Internet en el idioma de su preferencia.

"En Southwest Airlines, personalizamos nuestros productos para que sean relevantes para nuestros Clientes.  Con nuestro nuevo servicio internacional proporcionado por AirTran Airways y el inminente crecimiento de nuestra aerolínea, sabíamos que la traducción de southwest.com al español era la forma más inteligente de mejorar nuestro sitio web", dijo Kevin Krone, Vicepresidente de Marketing, Ventas y Distribución de Southwest Airlines.  "Esta mejora proporcionará a los Clientes que prefieran el español el mismo nivel de servicio al Cliente proporcionado por nuestro sitio web habitual".

Southwest.com/vamonos no es solo una página de inicio, sino una opción traducida para los clientes que prefieren realizar todas las reservaciones de viaje en español.  Southwest.com, el sitio web de una aerolínea más visitado en el mundo, se encuentra asociado con MotionPoint para administrar la versión al español del sitio.   MotionPoint, una compañía con sede en el sur de Florida, apoya los objetivos comerciales de varias compañías Fortune 500 al traducir, localizar y optimizar sus sitios web para nuevos mercados. Southwest también proporciona asistencia bilingüe de servicio en vivo al Cliente, a través del número 1-800-Vamonos, disponible los 365 días del año.

"En MotionPoint, nos enorgullecemos de nuestra habilidad para brindar resultados comerciales significativos para las mejores compañías en el planeta y Southwest Airlines definitivamente se encuentra en esa lista", dijo Chuck Whiteman, vicepresidente ejecutivo de Servicios al cliente de MotionPoint.  Para conocer más sobre este nuevo servicio, visita: blogsouthwest.com  

ACERCA DE SOUTHWEST AIRLINES CO.

En su 42º año de servicio, Southwest Airlines (NYSE: LUV) con sede en Dallas sigue diferenciándose de otras aerolíneas con tarifas bajas al brindar un producto confiable y un servicio al Cliente ejemplar proporcionado por 46,000 empleados a más de 100 millones de clientes cada año.  Junto con la filial AirTran Airways, la Compañía opera la flota más grande de aeronaves Boeing en el mundo para llegar a 97 destinos en 41 estados, el Distrito de Columbia, el Estado Libre Asociado de Puerto Rico y seis países semi-internacionales. Visita southwest.com/citizenship para leer el Southwest Airlines One Report™ y ver cómo Southwest contribuye a una buena ciudadanía mientras enfatiza un compromiso con el fundamento tripartito de desempeño, personas y planeta.

Southwest Airlines

Desde sus primeros viajes el 18 junio de 1971, Southwest Airlines lanzó una era de asequibilidad sin precedentes en viajes aéreos, cuantificados por el Departamento de Transporte de EE. UU. como "el efecto Southwest", mejoras observables en el servicio y una disminución de tarifas donde sea que llegue la aerolínea. Southwest es ahora la aerolínea de EE. UU. con mayor cantidad de vuelos de pasajeros sin escalas y se encuentra entre las principales compañías aéreas en ofrecer a todos los Clientes las primeras dos piezas del equipaje documentado (se aplican los límites de peso y tamaño de equipaje) y todos los cambios de boletos sin cargos adicionales.  En cada vuelo, Southwest Airlines ofrece asientos de cuero y la comodidad de las cabinas de tamaño normal en la flota más grande del mundo de aeronaves Boeing 737, varias de las cuales se encuentran equipadas con conectividad WiFi satelital y un nuevo interior de cabina ecológico que tiene materiales sustentables. Habiendo obtenido el 39º año consecutivo de rentabilidad, el personal de Southwest maneja más de 3,200 vuelos por día y presta servicios a comunidades alrededor de 77 aeropuertos en la red de destinos nacionales de Southwest.  Las tarifas bajas y los vuelos frecuentes de Southwest Airlines se encuentran disponibles solo en southwest.com.

AirTran Airways

AirTran Airways, una filial de Southwest Airlines Co., ha sido clasificada tres veces como la mejor aerolínea según el estudio Airline Quality Rating de los últimos cinco años. AirTran ofrece un servicio costa a costa y semi-internacional con casi 600 vuelos por día hacia 56 destinos.  El producto de alta calidad y bajo costo de la aerolínea incluye asientos asignados y clase ejecutiva. Como Southwest continúa integrando aviones, lugares y personas de AirTran a Southwest Airlines, los clientes de ambas aerolíneas pueden reservar vuelos en airtran.com e intercambiar los puntos de lealtad obtenidos entre A+ Rewards® de AirTran y Rapid Rewards® de Southwest para viajes de recompensa en cualquier aerolínea.

FUENTE Southwest Airlines

FUENTE Southwest Airlines

SOURCE Southwest Airlines



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http://www.southwest.com

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