Syncron poursuit son expansion mondiale avec l'ouverture d'un bureau à Paris

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Jun 02, 2016, 09:15 ET

Ce nouveau bureau permettra au leader du secteur de mieux servir sa clientèle croissante dans la région et de capitaliser sur les opportunités du marché.

STOCKHOLM, 2 juin 2016 /PRNewswire/ -- Syncron, leader mondial en optimisation du service après-vente, a annoncé aujourd'hui l'ouverture d'un bureau à Paris, en France, qui permettra à la société de mieux servir sa clientèle internationale. Syncron aide les fabricants à élever leurs services d'après-vente et améliorer leurs opérations de vente dans plus de 20 pays du monde, y compris la France.

L'ouverture du bureau parisien démontre l'engagement de Syncron à répondre aux besoins de la clientèle mondiale en pleine croissance de la société, et s'appuie sur l'expansion continue de ses opérations en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

« L'ouverture de notre bureau parisien est en réponse à la demande croissante qui existe pour les solutions de Syncron en France », a déclaré Anders Grudén, PDG de Syncron. « Afin de mieux répondre aux exigences de notre clientèle croissante, la prochaine étape logique était de formaliser notre présence sur le marché français. Je suis ravi de soutenir les grands fabricants de cette région en les aidant à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des solutions d'après-vente en nuage exceptionnelles. »

Outre Paris, Syncron a étendu sa présence en installant des bureaux dans le monde entier, y compris son siège social mondial de Stockholm, son siège social américain d'Atlanta et des bureaux régionaux à Munich, Varsovie, Bangalore, Birmingham (Royaume-Uni), Tokyo, Chicago et Palo Alto, en Californie, avec des plans d'expansion futurs à travers l'Asie, l'Europe et les États-Unis.

Ce nouveau bureau parisien facilite les activités quotidiennes de Syncron et permet à la société d'offrir un niveau supérieur de soutien technique à ses clients français existants, tels que le groupe Manitou.

« Syncron a fourni une aide importante à l'appui de notre croissance commerciale », a confié Wim Vercauteren, vice-président de l'unité d'exploitation des pièces détachées du groupe Manitou. « En étant capables de planifier à tous les niveaux de notre chaîne logistique afin d'optimiser et d'adapter notre inventaire, nous pouvons fournir un meilleur service à nos clients. Nous répondons plus rapidement aux exigences des clients, les délais d'exécution sont minimisés, et la fidélisation de la clientèle s'en trouve améliorée. »

Le marché des biens durables est en contraction et les fabricants du monde entier se tournent vers un service après-vente en tant que nouvelle source de différenciation concurrentielle, d'intimité avec les clients, de chiffre d'affaires et de profits. Syncron a fait ses preuves en permettant aux fabricants du monde entier de transformer leurs activités de service après-vente, en assurant un rapide retour sur investissement, en améliorant significativement la rentabilité et en offrant des expériences de premier ordre à ses clients.

Syncron fournit une suite de solutions d'inventaire, de tarification et de données en nuage qui optimisent l'ensemble de la chaîne logistique des services, augmentant ainsi l'efficacité, réduisant les coûts et assurant la transparence pour aider les concessionnaires à fournir un service exceptionnel.

Pour en savoir plus sur les solutions de gestion d'inventaire de pièces détachées, de gestion des prix et de gestion des données de Syncron, et sur la façon dont elles peuvent renforcer vos activités de service d'après-vente, visitez syncron.com.

À propos de Syncron
Syncron est le leader mondial en optimisation du service après-vente en nuage. Syncron offre un logiciel de gestion globale d'inventaire, de gestion globale des prix, de gestion des commandes et de gestion des données de base aux fabricants et aux entreprises de distribution du monde entier. Syncron, une société qui a son siège à Stockholm, en Suée, et des bureaux américains à Atlanta, Chicago et Palo Alto, allie une passion pour l'innovation, une expertise en processus d'affaires, et un effectif collaboratif mondial en vue de fournir des améliorations immédiates et mesurables à ses clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site à l'adresse www.syncron.com.